Елена С.
3
0
подписчиков
0
подписок
23,3к
просмотров
Индивидуальный подбор. Договор. Не пишу отрицательные и столь подробные отзывы, но это не тот случай. Моя цель – уберечь других людей от взаимодействия с ИП Верещагина Ю.Б. клуб знакомств «Дуэт» (далее по тексту - ИП) в части заключения договора с целью индивидуального подбора пары. Мой отзыв – это описание личного опыта, впечатлений и эмоций. Документы и переписка в рамках этого взаимодействия мной сохранены, никакой клеветы, только факты.
Поехали. Разместила на сайте клуба свою анкету, далее двигаться не планировала. После чего в мой адрес последовал ряд звонков от менеджера по работе с клиентами, назовем ее Н. Мадам Н мило улыбается вам со страниц сайта клуба знакомств «Дуэт», при личной встрече показывает вам фото привлекательного мужчины, обещает очередь поклонников, и что именно для вас у нее на примете уже имеется тот самый, на белом коне, кого она вам лично (!) подберет. После несложной обработки фраера ушастого, меня то есть, был заключен договор (№ 80 от 22.11.2024). По тарифу Lite за 40 тыс. руб. ИП и сотоварищи в течение трех месяцев обязались оказать мне услуги в виде четырех знакомств.
За период действия договора состоялось два знакомства, и я оцениваю их как негативные. Объясняю, почему: здесь отсутствуют элементарные входные фильтры, методы отбора участников, такие как тестирование или индивидуальная беседа с психологом. Подходит любой, кто готов заплатить.
О прошлом опыте в клубе «Дуэт» таких участников вам, конечно же, никто не расскажет, как и мне не рассказали. Если выразить это очень деликатно, цели знакомств не совпадали. Что касается лично меня, предложенные кандидаты проявили себя как патологически лживые или травмированные люди — мужчины, которые явно не стремились к созданию искренних и честных отношений. Менеджеры, обещающие «индивидуальный подбор», прекрасно понимают ситуацию, поскольку сами активно запрашивают обратную связь и получают её регулярно. Я тоже высказала свое мнение о таком «женихе», после чего его завернули в новый фантик и предложили другим женщинам, которые платят за это немалые деньги, и искренне верят в индивидуальный подход.
Технически общение между сторонами идет через посредника в мессенджере. Менеджер ведет переписку от вашего имени и от имени участника с другой стороны. Все это время мне присылали анкеты, большинство из которых не вызвали у меня интереса. В детали не вдаюсь, это вопрос личных предпочтений. Согласованные заранее встречи срывались по болезни, от каких-то после недельного ожидания и отмены/переноса я отказывалась сама. Так прошли три месяца.
Мой договор завершился 22.02.2025. В последующие дни со стороны представителей клуба знакомств «Дуэт» признаков жизни и работы со мной, как с клиентом, не было. Если бы мой договор находился в работе, как утверждает ИП, со мной, как с клиентом, продолжили бы работать.
27.02.2025 я сама обратилась к представителям (двум менеджерам) клуба знакомств «Дуэт», но они мне не ответили, проигнорировали мои сообщения в мессенджере. На мой вопрос по последней запланированной встрече, которая не состоялась по болезни участника, менеджер, ответственная за согласование встреч мне не ответила. Второй менеджер по работе с клиентами также проигнорировала мой вопрос.
Скриншот переписки у меня также имеется - эта информация здесь в т.ч. для ИП Верещагиной Ю.Б., которая посчитала возможным для себя публиковать в своих комментариях на мой отзыв личную переписку, ставшую доступной ей при осуществлении профессиональной деятельности (надеюсь, надзорный орган этим заинтересуется). Также ИП намеренно искажает факты, и переводит фокус внимания в личную сферу, отвлекая от сути моего отзыва, делает из клиента дурака, не замечая, что выглядит это все неприлично, угрожает в своих комментариях уголовным наказанием за размещение подробного отзыва о ее услугах. При этом ИП не дает разумного объяснения того, что ее сотрудники одномоментно исчезли и перестали отвечать на запросы со стороны клиента.
До 03.03.2025 представители клуба знакомств «Дуэт» продолжали молчать. Это не было недоразумением или случайностью — это их стиль работы, почерк. Я изучила отзывы в сети Интернет других клиентов данного ИП по договорам на индивидуальный подбор, их мало ввиду специфики и деликатности темы, но сценарий отработан.
Я обратилась к юристу. Была составлена и отправлена досудебная претензия в адрес ИП. Ответ, который я получила, содержал множество манипуляций — мне пытались внушить, что я неправильно поняла ситуацию, обращалась не к тем менеджерам, и что мой договор всё еще в работе. Однако я всё поняла именно так, как и следовало. В течение двух дней после получения досудебной претензии ИП вернула мне сумму в размере 20 тысяч рублей.
Далее была составлена жалоба в адрес Роспотребнадзора относительно действий ИП в рамках заключенного договора. Сейчас жалоба и документы находятся на рассмотрении. За развитием событий я слежу.
Относительно репутации – она или есть, или ее нет. Есть такое понятие «отзыв о деловой репутации». Такие отзывы обычно предоставляют банки или клиенты. Репутация ИП = отзывы клиентов. И я даю деятельности ИП, как клиент, отрицательный, мотивированный отзыв.
Надеюсь, что мой отзыв достаточно убедителен и остановит не одну женщину, а может и мужчину, от заключения договора на так называемый «индивидуальный подбор».
Хочу написать здесь хорошим и одиноким людям, кто искренне желает найти свою вторую половинку: мир вокруг вас большой. Всем честным людям добра!
Приятная атмосфера и рядом с работой. Можно даже посидеть спокойно. Хожу сюда давно, кофе всегда вкусный. Помимо кофе можно купить и выпечку и салаты. Видно, что владелец бизнеса очень трепетно относится к этому месту. Желаю процветания и от души рекомендую!
Здесь начинается музыка.
Дочка-подросток с нетерпением ожидает занятий с Данилой. Занимаются больше года. Вижу, что ей нравится. Мне, как родителю, это важнее всего. Студия отличная, преподаватель чуткий и спокойный, общение приятное, общий язык с подростком нашел легко. В нашем доме завелась электрогитара и комбоусилитель. Открываю для себя заново мир Metallica, Nirvana, HIM. Рекомендую!