Alexander Ramos
3
0
подписчиков
0
подписок
12к
просмотров
В этом пункте вы не можете получить заказ вовремя, приходит уведомление что он уже готов на выдачу, но в пункте говорят, приходите по позже. Ужас какой-то.
Недавно обратился в BelkaCar с запросом о присоединении к их сервису, но получил крайне неприятный опыт общения с их службой безопасности. После моего запроса на принятие в сервис, мне пришло краткое и безапелляционное уведомление о том, что меня не могут принять, при этом никаких объяснений не было предоставлено.
Такое отношение к потенциальным клиентам явно не соответствует стандартам профессионализма и заботы о клиентах. Отказ без даже минимального пояснения создает впечатление непрофессионализма и неуважения к клиентам.
Я ожидал, что компания будет проявлять больше внимания к своим клиентам и готова обсуждать возможные варианты, но к сожалению, такого не произошло. Результатом стало разочарование и негативное впечатление от взаимодействия с BelkaCar.
Будьте готовы к непрозрачным и безразличным ответам, если обращаетесь в эту компанию.