Nazym A.
N
2
0
подписчиков
0
подписок
668
просмотров
Ужасное обслуживание, продавцы все недовольны как будто ради нас работают, никакого этикета общения с людьми, матеряться на весь зал, кошмар просто!!!! Я сама работаю в торговле, есть понятие как 4П (правила обслуживание), где четко прописано, что нужно сначала здороваться, входить в контакт, выявлять потребность и довести до продажи, есть стандарты обслуживания, где прописано что нужно быть приветливыми со всеми вне зависимости от возраста, пола и внешности, но к сожалению в этом магазине такого нет. Очень разочарованно и было бы хорошо провести беседу и тренинг по обслуживанию покупателей и манерам разговора и обращению в торговом зале, руководство прошу обратить внимание!