Случайно наткнулась на магазинчик, когда пришла в новое пространство Фабрика. Чудесное место с очень красивыми цветами, с отзывчивыми девочками-флористами и с огромным выбором ваз! Любовь 💙
Зачем ставить время работы с 10.00, если прачечная не работает?
Приехала с пледом и с маленьким ребёнком на руках, поцеловала дверь и ушла. Время было 10.55. Больше я сюда ни ногой.
Отвратительный сервис.
Заказала ролики, предоплатив заказ. Заказ был отменён магазином в этот же день. Прошло 23 дня, возврат денежных средств так и не поступил.
Писала 3 раза обращения, на которые магазин должен ответить в течение 48 часов. Ни на одно обращение ответа так и не получила. Никто не может сказать ничего конкретного.
Как я понимаю деньги Декатлон вообще не планирует возвращать
Ужасное отношение к клиентам, нет возможности уточнить наличие товаров в розничном магазине, нет возм ожности позвонить в розничный магазин. Мамочки с маленькими детьми должны объезжать магазины, чтобы уточнить есть ли нужный товар в наличии. В самих магазинах говорят, что на горячей линии часто дают неактуальную информацию. Нет возможности заказать доставку из розничного магазина. Ну разве это клиентоориентированность!?? Туда ни ногой больше.
Заказала портативное зарядное устройство Hama Joy 10400mAh Black в интернет-магазине. Мало того, что перепутали заказы и привезли симку за цену зарядного устройства, так ещё потом и вообще забили, решили не везти ничего и даже не связались и не извинились за сложившуюся ситуацию.