Горный
Февраль 2025 •
1
Сохранить
14 февраля мы с большой компанией посетили ваш ресторан, вдохновленные приятным опытом прошлого года. Были рады заметить появление интересной концепции кухни, специализирующейся на блюдах из дичи. Хочется отметить превосходный вкус практически всех заказанных нами закусок, а также разнообразие и качество горячих блюд. Обслуживание также было на высоте, оставив приятное впечатление. К сожалению, вечер был омрачен неприятным инцидентом. Две девушки из нашей компании отравились, предположительно, утиной грудкой, которую они делили на двоих. Симптомы отравления у обеих были идентичны. Что особенно разочаровало, так это крайне низкая клиентоориентированность ресторана. Мы обратились к администрации с целью разобраться в ситуации, ожидая, как минимум, извинений и признания ответственности. Однако, вместо этого столкнулись с полным безразличием. После нашего обращения администратор ресторана связался с нами лишь один раз, чтобы уточнить симптомы отравления, после чего никакой реакции или попыток урегулировать ситуацию не последовало. Повторное обращение с нашей стороны также осталось без должного внимания. Такое отношение администрации полностью перечеркнуло положительные впечатления от кухни и обслуживания. Цель нашего отзыва – предупредить других посетителей о потенциальных рисках и призвать администрацию ресторана к большей ответственности и вниманию к своим гостям. Крайне жаль, что столь многообещающее заведение не уделяет должного внимания безопасности и здоровью своих клиентов. Будьте осторожны при выборе блюд в этом ресторане.