подписчиков

подписок

18,4к

просмотров

Октябрь 2022 •

Чудесное местечко, хорошие официанты . Больше всего понравились манты и сладкие чебуреки. Виннная карта приятно удивила. Большое разнообразие коктелей и объём бокалов достойный. 5 из 5 звезд))

Мама Рома

Сентябрь 2022 •

Милое местечко. Были в ресторане в самую жару. Понравилось обслуживание и официанты. Однако была супер большая заминка на кухне. Заказали шампанское и мясо. Прождали 40 мин. Когда стали возмущаться, принесли шампанское, извинились за задержку. Потом принесли горячее блюдо. Только горячее было горячем на словах. Картошка "по деренски" была холодной, а мясо не жевалось, ну настоящая "подошва". Менеджер на жалобу достойно вышел из ситуации: сказал, что блюдо экспериментальное))) что-то пошло не так на кухне и предложил десерт за счет заведения.

Крепость

Август 2022 •

Двоякое впечатление от данного санатория. Начну с положительных моментов. Санаторий находится в центре города около Колоннады, где начинаются все экскурсии, берутся в прокат самокаты, велосипеды, пьют нарзанную воду в бувете, откуда на машинке за 100-200 р. можно доехать до Долины роз (середина Нац.парка). Территория небольшая, но милая, есть где погулять, везде лавочки, качели, статуи, цветы и беседки. У нас был достойный стандарт на 10 этаже и по размерам и по благоустройству. В номере чисто и комфортно было находиться. Берите шампуни, гели и т.п. , так как в начале заезда выдают набор, а потом кроме жидкого мыло ничего не пополняют. Парковки нет, по крайне мере, я её не увидела. Бассейн большой, есть где развернуться. Интерьер отеля (фойе) космически расписан, в этом есть какая то изюминка. На этом положительные моменты заканчиваются и начинаются страшные, отрицательные аспекты. Заезд здесь 00.00 ночи. Так что, если приедете в первый день путевки, вы теряете день. Поэтому мы приехали на день раньше, но в 20.00 нас заселили. Бич этого санатория персонал. Когда только зашли в фойе, дама менторским тоном приказа подойти в ней, не предложив даже присесть людям с дороги, потребовала тест на ПЦР, который надо было сделать не позднее 48 часов до приезда. Мы три дня ехали в поезде и на станции, где была больша остановка , бегали в мец.центр, сдавали текст, чтобы уложиться в эти требывания. Мы были в июле 2022 г. По стране ни где не требуют ПЦР и масочный режим был приостановлен. В санатории единой политики нет: в одни кабинеты без маски не пускали, в другие свободно проходишь. На ресепшене о том, что нужна маска не предупреждают. Почему так пишу, люди вокруг возмущались. Коль, если требуете, будьте добры обеспечить средствами индивидуальной защиты. Врач Борисова, которая принимала, как потом оказалось заведующая, уникальна во всех отношениях. Когда я зашла, та потребовала злополучный тест)), не сан.кур.карту. На мои слова"минуточку, сейчас " . Последовал ответ:" А чем вы в коридоре занимались". На мои попытки рассказать, какие проблемы со здоровьем меня беспокоят. Я услышала, что в сан.карте все написано и говорить надо когда спросят. Куда я приехала?!)) в отдел полиции)). Попросилась к узкому специалисту, чтобы провериться, но врач мне отказала, сказав, что показаний по сан.карте у меня нет , следовательно, необходимости нет. А как же профилактика заболеваний?! Потом, как оказалось ,бесплатные процедуры, которые входят сан.кур.лечение просто не назначаются (со слов окружающих, которые возмущались) .Для чего это делается, не понятно. А моей сестре (аллергик) данный врач выписал уколы с лекарством , на которые у неё аллергия. При этом сестра предупредила врача, та отметила в мед. карте жирным шрифтом, что у неё на этот препарат аллергия. В итоге по халатности и врача и мед.сестры, которая делала укол, у сестры началась жуткая аллергия ( она покраснела, стала опухать и вся начала чесаться) Обратились в неотложку, сделали укол, сняли оттек. А если был бы афел.шок, боюсь подумать((. Но надо отдать должное мед.персоналу (мед.сестра и те, которые делают процедуры). Они молодцы! Расскажут, покажут, идут на встречу, спасибо им! Столовая это отдельная история, без слез не напишешь. Два дня тебя кормят "дежурными" блюдами. Что принесут, то и будешь есть. Могут принести на завтрак , на обед и на ужин одну картошку отварную, порезанную ломтиками. Честно, мы два дня голодали, либо ели хлеб)) Там интересная система. За два дня ты делаешь заказ, дают бумажку , в которой на против блюд ты ставишь галочки. Сосиски и яичнику ты заказать не можешь, только что-то одно. А гарнир тебе предлагаю картошку отварную))) Еще одно голодное утро было. Официанты как из фильма "Дайте жалобную книгу". Рычат. На просьбу говорить спокойно, отвечают, что у них еще 60 человек. Надеюсь, что на мои замечания и претензии в блюда, которые они приносили, они не плевали и не сморкались)) Сверхестественного не просишь, простого одыкватного обращения. Может персоналу столовой пересмотреть этот чудесный совет.фильм))). Как то так.