Спасибо Руслану за работу, все качественно и красиво! После зимы видно как отработала пленка, все ЛКП целое, советую всем, кто задумывается над защитой своего автомобиля!
Всех приветствую!
Недавно обратился в компанию за помощью с проектом дома.
Спасибо команде за всё, проект получился потрясающий!
Буду дальше работать с данной компанией!
Отвратительное обслуживание, отвратительный и не заинтересованный в продажах персонал, который постоянно сидит на соседнем от кассы столе со своими друзьями. Причем работники всегда разные (поясняю: у вас сотрудники меняются по сменам т.е. я был у вас, когда работали РАЗНЫЕ сотрудники, а не один и тот же). Ассортимента как в других Сабвеях нет (поясняю: пустой прилавок, должны быть колбаски, допустим, их нет, доожны быть огурчики - их нет). 1 звезду ставлю за то, что в помещении чисто, жаль, что нельзя поставить 0.
Наконец-то руки дошли до отзыва.
Покупал машину 23.08, покупку машины вел менеджер Максим.
К Максиму претензий нет, благодаря ему тут есть 1 звезда. Остальные 4 снимаю за отдел сервиса. До покупки автомобиля, во время покупки автомобиля, после покупки автомобиля - связываться со мной они не хотели, хотя я запрашивал звонок (даже находясь в салоне, подписывая документы, сотрудники не пожелали выйти ко мне и ответить на имеющиеся вопросы, а они были).
1. Когда я впервые увидел свою машину её мыл молодой человек, который ко мне обратился на «ты», что уже вызвало негодование. Осматривал я свою машину в закрытом помещении (на это я хочу обратить особое внимание). Машина в области колёс была грязная и на вопрос «а почему она грязная» ответ был такой «допы ставили, когда машина была грязная, а когда их поставили мыть машину нельзя т.к. можно смыть покрытие. Менеджер Максим сказал, что неоднократно их просил делать наоборот и ставить допы после того, как машину помоют. Насчёт чистоты и обращения всё.
2. Когда были подписаны документы , все оплачено и ключи были в руках машина стояла у салона на ярком солнце. Перед тем как сесть я решил осмотреть машину и увидел, что хром вокруг окон был исцарапан песком (что показывает на то, что молодой человек, который обратился ко мне на «ты», редко ополаскивал свою тряпочку. Это уже вызвало сильное негодование. Созвонившись с Максимом, я обозначил ему этот момент и ура, мне позвонили с отдела сервиса. Предложили сделать антихром этих поверхностей со скидкой в 50% (общая стоимость услуги 40000, со скидкой 20000 при том, что гаражные мастера делают антихром всей машины за 10000. Бесплатно косяк устранить мне не предложили.
3. При эксплуатации машины обнаружился косяк с писком высокочастотной колонки. Поехал я к дилеру в г. Шахты, где сотрудники сервиса лучше относятся к своим клиентам и там мне показали еще 1 косяк, который мог появится только при установке решетки радиатора (видео приложу). Ну тут у меня окончательно сорвало крышу т.к. купив машину за 3.5 млн хочешь увидеть идеальное авто и хорошее отношение к себе как клиенту. Обозначив косяк ААА-моторс угадайте что было? Ничего. Ни звонка, ни смс, ни предложения устранить, ничего!
Вывод: хорошие менеджеры по продажам, хорошие кредитные менеджеры, отвратительный отдел сервиса, который перекрывает плюсы остальных.
Вчера посетил данное заведение. Отвратительное обслуживание, отвратит ельный персонал. Ложки вынесли грязные, пришлось протирать влажными салфетками. По факту отсутствуют практически все позиции меню. Напиток (морс) вынесли, когда я уже все доел, хотя просил вынести сразу. Больше не заеду.
Тут вкусно готовят, советую посетить. Помимо кухни обращаю внимание на вежливый и умелый персонал, а также неплохой интерьер. Спасиб о Софии за прекрасную улыбку, которой она встречала меня каждый раз, когда я приходил в ресторан.