Заказываю ни первый раз и ни первый год.
Отдельное спасибо менеджеру Николаю. Грамотно и оперативно всегда советует и помогает.
Один минус, это настройки самого сайта. Плохо и некорректно работает поиск.
Особенно с сотового. Думаю дела бы пошли ещё лучше, если бы убрали этот нюанс.
Аннулировали бронь с Букинга, под предлогом что не совпадают какие реестры. По факту заезда, а я был с двумя маленькими детьми предложили другой номер но уже не за 3400 (по броне Букинга), а со скидкой за 4000!!! По факту заселения выяснилось что это аналогичный номер который был на Букинге. Номер был не готов, сказали надо ещё подождать. Тогда и Документы приходные подготовим.
Закончилось тем что номер подготовили, но полотенца принесли только к ночи. Документы обещали при выезде, но так и не дали.
Короче махинаторы те ещё. Условия ближе к студенческим. Сервиса ноль. Персонал не найдёшь, хозяину пофиг на все!
При жалобе на Букинг Гостиница ответила ответила что мы с детьми у них вообще не проживали)))