Татьяна
3
0
подписчиков
1
подписка
2,5к
просмотров
Клиент компании более 15лет. Такого дурдома не встречала нигде.
Купив квартиру, пришла в офис МГТС как новый клиент, оформить на свое имя как нового собственника договор на оказание услуг интернет+тм+городской телефон. Вместо того, что оформить новый договор, они изменили данные старого договора первого собственника квартиры, приписав мне его оборудование (роутер). Этот несчастный роутер первый владелец сдал при мне в этом офисе, сейчас они говорят, что роутер не сдавался, ищите сами, либо платите. На офиц обращение пишут отписки, не проверяя камеры видео наблюдения в офисе. Вину своего сотрудника который не оформил документы при приеме оборудования брать на себя не хотят. По итогу тариф№1 мне включили, абон плату берут, интернет, тв и телефон подключить не могут, тк нет роутера, новый выдать не могут, тк не могут найти старый. Жду ответ на досудебную претензию, если снова скажут платить мне и искать мне, пойду выше, в .том числе в полицию для изъятия записи с камер.
Не советую обращаться в этот офис и в целом в компанию, тк отношения к клиенту никакое.
Мастер по наращиванию ресниц Айнур супер профи. Все аккуратно, чисто, быстро и красиво!