Василиса Петрова
7
0
подписчиков
0
подписок
128,8к
просмотров
По телефону не возможно дозвониться. Написала письмо на E-mail не отвечают.
При транспортировке повредили автомобиль
Работа менеджеров отвратительная. Ленивые , делают вид что постоянно чем-то заняты. Когда возникают вопросы , то ответить на них не могут и просто перестают отвечать на звонки 🤷♀️ Отдел заселения отправляет в отдел продаж, а отдел продаж отправляет в отдел заселения. И в итоге недостатки никто не устраняет. Рекомендую руководству компании обратить внимание на этих бездельников.
Около месяца назад приобрела квартиру в этом офисе. При осмотре квартиры были выявлены небольшие недостатки, которые обещали устранить в течение месяца. На сегодня была назначена выдача ключей. При осмотре квартиры с менеджером из отдела заселения оказалось что недостатки не только небыли устранены , но и появились новые . Белые стены испачканы , поцарапана плитка в санузле, в квартире явно кто-то жил вся сантехника грязная, отвалилась затирка из за того что когда мылись вода текла на пол, прожжен подоконник. Менеджеры отдела продаж которые контролировали устранение недостатков сразу прекратили выходить на связь. Выдача ключей отложена на неопределённый срок и непонятно вообще кто теперь будет устранять недостатки. Якобы нельзя составить акт , так как не даёт программа. Руководитель офиса как всегда отсутствует предъявить претензии некому. Придётся видимо писать до судебную претензию.
Отвратительное место . Такое впечатление что находишься не в России. В первые вижу мфц такого уровня. Нет терминала с талонами. На рецепшн стоит непонятный человек и записывает в очередь на листе бумаги. Сразу предупредил что ждать услугу бесполезно и сегодня меня не примут, так как до закрытия мфц осталось менее 3 часов. Это просто какой-то позор. Компетентным органам нужно срочно обратить внимание на это место. Непонятно чем они там занимаются.