Работаю с ребятами уже больше 2-х лет. Сначала работала в маркетинговом агентстве, и мы обращались за помощью с сайтами на WordPress (техподдержка, доработки сайта, верстка и разработка), так как не было специалиста в штате. Сейчас работаю в продукте (медицина) и тоже выбрала ребят в качестве подрядчиков по всем техническим работам. Очень сложно найти порядочных и грамотных подрядчиков, это постоянная боль, поэтому если вам нужны такие люди, то они в Ahead.
Плюсы работы с ними для меня:
- понятный план работ, их оценка и сроки (все обсуждается и согласовывается заранее, выполняется всегда вовремя);
- консультация и помощь, совместный поиск лучшего способа решения задачи, более правильного, быстрого и удобного в дальнейшем для клиента (не по принципу "мы сделали по вашему корявому ТЗ, как поняли, а вы дальше там сами как-то это администрируйте", нормальные принципы работы у людей);
- признание объективных ошибок и их быстрое исправление без лишних вопросов и споров;
- приятная коммуникация, ответы на любые вопросы не только в рамках конкретной задачи и небезразличие к бизнесу клиента в целом (например, договор на техподдержку, но всегда подскажут, если заметят косяк по SEO).
В общем, я всегда искренне советую ребят своим коллегам и друзьям из сферы, потому что уже уверена в качестве их работы. И тем, кто читает этот отзыв, тоже советую :)
Являюсь клиентом BodySilk уже около года. Обслуживание на высоком уровне, администраторы вежливые, всегда напоминают о времени посещения салона и интересуются обратной связью. Обычно хожу к мастеру Алене, о ней тоже впечатления только положительные (логично, иначе я бы к ней не ходила😃). Отдельное спасибо, что в интерьере после ремонта перестал преобладать розовый цвет, это супер, теперь вообще ни одного раздражающего фактора😏
Являюсь пациентом стоматологии «Спартамед» на 10 лет Октября с 2015 года. За это время успела познакомиться практически со всеми врачами, работающими в этой клинике. Мне лечили зубы, удаляли, ставили и снимали брекеты, ставили имплантат и коронки. Врачи к решению проблем подходят комплексно, советуются друг с другом при принятии решений по лечению, это очень круто. Да, это все не быстро, но в течение последнего года у меня было все хорошо, а раньше считала, что это вечная история. И многие так считают.
Приятно, что несмотря на то, что длительное лечение, которое, казалось бы, закончилось, меня все равно регулярно приглашают на осмотр и профессиональную гигиену, что сильно снижает риски повторного дорогостоящего лечения. Администраторы очень милые. Нет текучки персонала, что говорит не только о клиентоориентированности, но и о качестве условий труда. Все это важно для того, чтобы пациент чувствовал себя спокойно и комфортно, ведь все мы так или иначе боимся лечить зубы😏
Здесь пишут благодарности врачам, я своих самых прекрасных тоже выделю, чтобы вы знали, что они точно топ😉
Макарова Екатерина Геннадьевна - врач-терапевт;
Козленко Александр Сергеевич - врач-ортопед, главврач;
Демянчук Александр Николаевич - врач-челюстно-лицевой хирург имплантолог;
Горева Мария Александровна - врач-ортодонт.
Спасибо клинике за профессионализм и небезразличное отношение к проблемам клиентов! Продолжу рекомендовать вас семье и друзьям, и, естественно, возвращаться к вам снова🤗