Восточный банк
Апрель 2020 •
1
Обращалась в банк Восточный за кредитом, после приглашения по звонку, по ул. Сенная, д.10. Сотрудница банка настойчиво предлагала открыть расчетный счет, ссылаясь на то, что если я буду являться клиентом банка, то предложения ко мне будут более выгодными, но ежемесячно будет списываться по 1500 т.р. + %. Я поняла, что не "очень" выгодное предложение для меня и отказалась. Сразу стало заметно похолодевшее отношение сотрудницы банка ко мне, стало более циничным и надменным, даже спросила, почему я не пошла в другой банк! После сбора всех документов мне написали, что кредит одобрен и я могу забрать его. Придя в банк мне предложили кредитку с 10 т.р.! На вопрос, одобрили ли мне кредит наличными на запрошенную сумму, о чем, как я уже сказала, меня уведомили по смс, та же сотрудница банка ответила: "Я уже сказала, что вам одобрили" максимально неприятным тоном. Все описано крайне культурным языком, но несложно представить мои эмоции в тот момент. Это было самое хамское обслуживание в банке за всю мою жизнь! Очень жаль потраченное время, нервы и понимание того, что тебя просто разводят для того, чтобы хоть что то с тебя выжать