Савелий Б.
4
0
подписчиков
0
подписок
54,9к
просмотров
Очень странное место, где постоянно меняются правила заведения...
Был там не один раз, но с каждый разом все хуже и хуже. По факту берешь кальян и сидишь 1,5 часа, закончился, берёшь еще или сразу уходишь... Если большая компания, то нужно заказывать сразу 3-4 кальяна и все также 1,5 часа и уходишь, прям выгоняют. Мы заказали, курим, общаемся, проходят 1,5 часа и нас заставляют взять сразу еще 3 кальяна, либо уходите, у нас не все курили, но тут пофиг, считают всех. Думали как-то договориться, давайте возьмём 2 вместо 3 (т. к. не все курили), но нет ссылаются на политику заведения, просили контакты старшего с кем можно обсудить условия, как-то договориться, их не дали. Людей было немного, мы единственная компания, понимаю, когда полная посадка и есть бронь, но когда нет людей и прям выгонять? Ну ладно, как вы относитесь к посетителям так и они к вам. Мы ушли в другое заведение
Также по поводу напитков, до этого можно было приносить с собой, вчера сказали нельзя, что за бред?
Кальяны тут вообще не очень, только ради них ходить не стоить, место как посидеть с друзьями можно, но из-за правил, желание пропало. В общем больше туда не пойдем. Это центр, там заведения на каждом шагу, откуда не выгоняют, через 1,5 часа, задумайтесь
Постоянно закрываем суши и ролы в СушиSell, всегда очень вкусно. Очень радует, что после каждого заказа спрашиваю обратную связью и если что-то не так всегда извиняются и предлагаю варианты исправления. Очень крутой сервис и самое важное - классный вкус. Рекомендую (:
Отличный магазин с квалифицироваными сотрудниками, которые всегда помогут и не будут впихивать, то что тебе не нужно (лично у меня было так)
Отдельный респект за выдачу онлайн-заказов, она реально быстрая и удобная (в отличии от ДНС)
Так держать, надеясь качество обслуживания хуже не станет.
XSDH
Сделал заказ в интернет магазине, оплатит там же и стал ждать доставку.
Пришло письмо, о том, что заказ поступил пошел его забирать и тут началось...
1. Я ждал сотрудника Выдачи заказов более 20 минут, никто не подходил, продавцы просто игнорировали мои вопросы и говорили - ждите. После долго ожидания, наконец сотрудник пришел.
2. Оказывается пришедший товар был витрины и мало того, что об этом нигде не было указано, так и собрать его даже по человечки не удосужились, просто все скинули в коробку и все, даже по нужным местам не разделили.
3. Я сказал, что отказываюсь и верните деньги. Сотрудник куда-то ушел (я так полагаю спрашивать, как делать возврат. если товар уже оплачен) после подходит и говорит "Возврат оформляете сами через личный кабинет", забрал товар и ушел. Зашел в ЛК и сделал возврат (через обращение. очень тупая система!). Все бы ничего, но вечером мне приходит на почту чек и сообщение спасибо за покупку, за покупку! А я ничего не забирал. Захожу в ЛК и там написано "Обращение закрыто, т.к. вы забрали товар"! Зашибись не товара ни денег!
На момент написания отзыва ситуация еще не урегулирована.
В общем отвратительное обслуживание и отвратительная система. Не рекомендую"
ДНС вообще испортились, раньше был одним из лучших магазинов, а сейчас полнейшее дно!
Отвратительное обслуживание интернет заказов. Пришел в магазин 9 января 2022 года за заказом, просто мышь. Простоял в очереди 45 минут, и при этом перед мной был всего 1 человек. Ужас.