Кальянщик Егор знает свое дело, очень вежливый, всё подсказал и помог выбрать вкусный кальян. Администратор очень приятная девушка, официанты клиентоориентированные.
Обстановка приятная.
Кальян хороший, но при просьбе у администратора поменять угли на кальяне, сказали что можно заменить. Но после этого подошла девушка, занимающаяся кальяном и сказала, что у них не заменяют угли. В других заведениях франшизы всегда заменяют и без просьб. Администратор неприветливая и видимо нету единой системе в обучении сотрудников.