1. Чисто, это хорошо.
2. Нет чайника и чая или Кофе
3. Обслуживание в кафе грубоватое, с уставшим видом.
4. Номер не убрали днём, элементарно просила мусор забрать, не забрали, начали это делать вечером при мне когда с работы уставшая пришла.
5. Кухня и завтрак так себе, есть конечно можно, но за эти деньги можно было и лучше, каша манная больше похожа на суп была.
6. Если по экстренным причинам съезжаешь деньги ополаченые не возвращают.
7. Попросила утюг, не принесли,сказали идти в прачечную и там гладить, отлично.
8. Мыльные поенадлежности каждый день не меняют.
9. В номере было прохладно, от кондера пульт не дали, принесли обогреватель.
10. Вода в душе еле тёплая.
Если отработать эти точки роста, то было бы больше похожу на хорошую гостиницу за эти деньги.