Настя
4
0
подписчиков
0
подписок
10,9к
просмотров
Что такое клиентский сервис в этом заведении не знают от слова совсем!
30.10.22. вечером сделала и оплатила заказ через Приложение доставки. Время доставки высветилось 1 час. Пошёл второй час. Позвонила в ресторан на номер управляющей. Сказала, что в ресторане разбился телефон и они не видят мой заказ. Мол это Приложение должно было аннулировать мой заказ, раз ресторан не принимает его такое длительное время. Я даже извинений не услышала в свой адрес! Вы потеряли деньги - раз, Вы потеряли клиента - два! Пришлось делать заказ в другом ресторане - Русский чай. Там всегда всё на уровне.
Была здесь первый раз 26 сентября и мне очень понравилось☺️ Вкусно!)) И вежливый бариста🙂👍🏻
