Adina Aitbaeva
5
2
подписчика
1
подписка
65,8к
просмотров
Сам магазин и ее наполнение очень хорошее, но вот сотрудники…
Хотела взять мужскую куртку, не найдя нужный размер подошла на кассу и спросила по наличию, сказали, что есть в 5-ти штуках, тыкнула пальцем, где они «могут лежать». Два часа ходила искала, попросила помощи в поиске - нет сотрудников, я с кассы не могу уйти ( сотрудников позвать, видимо тоже не судьба). В приложении нельзя оформит самовывоз, поэтому и ходила искала. В магазине срач, все в перемешку, себя легче потерять, чем найти нужную вещь. Сотрудник Мария)
Раньше все было лучше 🙏🏻
Вижу не я одна с такой ситуацией столкнулась со стороны недоброжелательных сотрудников - надеемся на улучшение коллектива
Путают заказы, не доложили, отношение персонала оставляет желать лучшего, особенно в том случае, когда виноваты они, а не клиент)
Клиентоориентированность на 0. Искала изделия с радужным опалом, на меня 0 внимания, подошла и сама начала диалог. В итоге она с недовольным лицом спросила «че?» в общем, желания приходить сюда нет)
Ужасное обслуживание. Была 28.04 на кассах никого, прождала - недождалась, пошла к терминалу. Вышли собрать заказ, отказались сделать крылья на одном, но я же видела, что таким количеством можно было бы🤦🏻♀️ стояли с каменным лицом недовольным. Не советую сюда приходить и тратить время на ожидание, пока кто-нибудь да выйдет. За мно пришли молодые люди ее нации и им сделали и крылья свежие, и на одном.
Хорошее обслуживание! Высокая цена за грамм, очень хорошо, что есть обмен-сдала лом и приобрела новые украшения. Спасибо консультантам за помощь!!!
Персонал не из вежливых! Нашла данное место, как одна из лучших оптик в Москве. Приехали, хотели приобрести линзы. Девушка начала с вопроса: «а вы носили вообще линзы?», на мое» нет, хочу вот только перейти», тк ношу очки, она спросила «а как вы их собираетесь носить?». Не знаю к чему был этот вопрос) люди не рождаются в линзах. Мое зрение проверять не захотела, хотя вроде бесплатно можно) посмотрела на очки через что-то, потрогав руками стекло и отдала, со словами «с астегматизмом не делаем», бог с этим. Но отношение к покупателям ужасное! К тому же когда пришли - было закрыто, ушли на перекур на 10 минут!))
Ужасное обслуживание , обращаются на «ТЫ» в грубой форме, бейджиков нет на сотрудниках, имена свои никто говорить не хочет ! Была там 23.05 вечером. Туда ни ногой больше! Испорченное настроение и аппетит. Очень надеюсь, что благодаря отзывам там что-то меняется…!
Девушка, работающая в Бургер Кинг, не впускала в туалет)) служебный не предложила, занималась уборкой, но ладно это. Она вышла и закрыла туалет на КЛЮЧ, разве он не общественный?)) прошу дать обратную связь и выписать штраф сотруднице!! За такое халатное отношение. Время 14:35, дата 24.04.23. Надеюсь я получу всю обратную связь!
про пиццу ничего не говорю, вкусная! но сотрудники... я ждала 20 мин только для того, чтобы у меня взяли заказ! когда я обращалась к сотрудникам, которые находились на кухне, взять заказ, то они говорили лишь, ждите 5 мин. я понимаю, что возможно много заказов, но людей то как бы и не много ( 2 чел, которые уже кушали). сотрудники подходят, спрашивают что-то и сразу уходят, это норм??? лучше пойду в соседний, где собранный персонал.