Банк РНКБ
Декабрь 2023 •
5
Обращались в это отделение для снятия крупной суммы наличными. Приехали в отделение в 9 утра, нас уже ждали. Обслуживала нас Ольга Коскина. Почувствовали себя какими-то VIP-клиентами, все необходимое было сделано быстро и качественно. Кроме того, на после обеда у нас была сделка по покупке недвижимости. Администратор зала (к сожалению, не помню имени) предложила нам воспользоваться их переговорной комнатой, что мы и сделали. К назначенному времени в переговорной собрались все стороны сделки, спокойно за закрытыми дверьми вычитали и подписали все документы, довольные отправились в МФЦ. Спасибо огромное сотрудницам отделения. Это и есть настоящее клиентоориентирование. Советую всем!