Николай Водолагин
7
2
подписчика
0
подписок
232,1к
просмотров
По телефону консультант обещала, что могу приехать к 10 утра, чтоб мне показали зал внутри.
Нашла время, хотя мне было совсем неудобно, приехала. В зал не пустили. Неположено. Стояла ка к попрошайка рассматривала через стекло, пытаясь понять, как там заниматься. Потеряла кучу времени на дорогу ради этого...
Ребят, это позорище.
Исцарапали машину. Не смыли пеной грязь и терли губкой. Вся машина.. не умеете работать, не начинайте
Баринова Ольга Михайловна. Некомпетентный клерк.
У меня не принимали оплату кружка мат.капиталом, потому что договор был подписан электронно в гос.услугах. Баринова т ребовала с меня ЭЦП !!внамание!! для подачи договора, который просто согласовывается в личном кабинете на гос.услугах. Договор был распечатан с гос.услуг и заверен организацией, оказывающей услугу. Но Барановой этого мало. Ведь к чему мне распоряжаться своими же средствами мат.капитала для оплаты кружка своему ребенку.
СФР, если уж у вас сидят люди, научите их работать. Покажите, что такое гос.услуги и как там подписываются договоры.
Вопиющая некомпетентность
Нужно было ночью срочно купить лекарство. Женщина продавец сначала достаточно резко негативно говорила в мою сторону. А когда терминал оплаты завис, сказала, что продавать мне ничего не будет. На предложение перезагрузить аппарат или оплатить на кассе, мне было сказано дословно:"иш какая умная нашлась".
Будьте добры объяснить своим сотрудникам, что спать ночью хочется всем. Но если они на рабочем месте, то у них есть обязанности. Мне тоже не особо радостно взаимодействовать с такой хамоватой теткой. Но если вы не собираетесь работать ночью, то смените часы работы, чтоб такие "умные" как я, которым нужно лекарство, к вам ночью не заходили
Смириться с тем, что тебя надули на деньги легче, чем с тем, что машине навредили.
В конце июня в понедельник в 10 утра машина была в салоне. Весь ремонт обговаривался сильно заранее.
Что было нужно:
1. Починить/заменить датчики сидений (на обоих передних сиденьях они были рабочие, но на водительском иногда глючил и пищал. Для справки серьезности этой проблемы: от этих датчиков зависит срабатывание подушек. И именно из-за них машина приехала в сервис)
2. Замена/ремонт парктроников (2 задних срабатывали странно, привезла свой комлектна замену. Также обговаривалась покупка оригиналов, если эти не сработают)
3. Замена ламп в фарах, стоп сигналах
4. Замена масла
Машину отдали через неделю, хотя этой работы максимум на день. И в понедельник могли бы вернуть, но ее тянули аж до пятницы, не заморачиваясь. И правда, зачем?
Что сделали:
1. Испортили и угробили заводские настройки датчиков сидений. Полностью отключили их работу и даже не собирались восстановить систему.
Даже не заморачивались с разбором сиденья и беглым осмотром на контакты и пр. Тупо забили.
Для справки, там просто отошел контакт. Другой сервис долго матерился на угробленную систему и кривые руки, но за 2 часа все с 0 восстановили, разобрали переднее сиденье, починили контакт и вуаля- все работает. 2 ЧАСА.
Из-за этого сервиса я МЕСЯЦ ездила без работающих подушек безопасности.
Кстати, они так и не стали заморачиваться с закупкой "неисправного" нового датчика. спустя 1,5 месяца ни одного звонка. Хотя вопрос критичный.
Опять же, зачем? деньги за "диагностику" получили и ладно. Не их проблемы
2. Парктроники установлены "на отвали". Их даже не проверяли после установки. Мне не пришлось выезжать за пределы гаража, чтоб подозвать ответственного Вячеславаи ему же ткнуть на "выполненную" работу.
Проблем у сервиса опять же нет, правда? Мои же парктроники. Только машина стояла у вас НЕДЕЛЮ. Если поставили и они глючат, вы должны позвонить хозяину машины и обрисовать ситуацию. А там уже можно решить, закупать ли оригиналы или нет.
По факту, глюк парктроников так и остался. С чем приехала, с тем и уехала. Только сократив семейный бюджет примерно на 20тр. Нормально так.
3.Замена ламп должна была быть выполнена ПАРНО. Как спереди на фарах, так и сзади на стопах. По факту, через 1,5 месяца сгорает "замененная" лампа. С учетом предыдущей работы, очевидно , что парным тут и не пахнет. Теперь жду, когда перегорит вторая "парная" фара спереди. Фото до ремонта и после даже прилагаю
4. Ну и масло. Теперь вопрос в студию: если ВСЯ предыдущая работа сделана отвратительно или просто содраны деньги, стоит ли ехать в нормальный СТО на реальную замену масла?
Летний лагерь. Процветает буллинг и пофигизм. Дети, которых водят на несколько смен подряд, преобладают в количестве. У них свой круг общения, так что новеньким влиться очень тяжело. Хоть день и расписан по времени на занятия, никаких игр на сплочение коллектива нет. В первый же день мой сын получил удар от такого "постоянного" ребенка в пах. Этот ребенок успел за один день еще ударить пятерых детей. Что делает лагерь? Н И Ч Е Г О. Ответ вожатых - мы не няньки. Ответ менеджеров - а вы докажите, что вашего ребенка обижали. Хотя обидчик прямо при них подтвердил свои удары. Дно пробито, ребят.
Пока им платят другие родители, на ваших детей всем вообщем-то наплевать. Ваши проблемы.
Итог: проходили 2 дня и расторгли договор.
Две недели назад приехала в само помещение, решила на месте не заключать договор, а подумать. В этот же день решила перезвонить для уточнения справок и документов. Телефон не отвечает. Трубку не берут как с прямого номера, так и через общий от сети. Как можно отдать ребенка в место, где полностью отсутствует связь? Пыталась дозвониться 2 недели, почти каждый день в среднем по 3 звонка в разное время. Причем сегодня мне оттуда позвонили. Очень странная женщина, доказывающая, что телефон работает, раз она смогла позвонить.
Работать то он работает, только трубку не берут) Полный игнор связи с родителями
Отвела ребенка на кекусинкай в этот центр к Абдурашидову. Пожалела. Цель центра - чемпионы любой ценой здоровья. Отправка на левые соревнования. Левые, потому что Федерацией они начинаются только у подростков. А отправлять неподготовленную малышню, чтоб другие на них тренировались как на мешках...видимо цель этого места.
После первых двух недель "обучения" учитель требовал ходить на занятия в защите на голову. На вопрос, зачем малышу 5и лет защита на голову, когда он не то, что каратэ не владеет, там даже базовой растяжки, чтоб достать до головы соперника нет, учитель не ответил. Точнее сказал: "вы мамаша, ничего не понимаете". Вот только у меня пояс по кекусинкай. И занималась я у тренера, лично знакомого с Масутацу Ояма. Я хотела посмотреть, что же такого твориться на тренировках, что малышу нужна защита на все тело и голову. Но тренер мне отказал. Знаете, сложилось полное ощущение, что из слабых и новичков тут делают груши для битья. Другого объяснения просто нет. Так как в любом адекватном преподавании борьбы, сначала учат ударам, блокам, стойкам, развивают растяжку и мышцы, а уже потом в спаринг - примерно через год. Я не собираюсь делать из ребенка Дебила (медицинский термин), чтоб ему отбивали голову. У него еще жизнь впереди. Так что спустя пару недель, осознав весь трешь ситуации, пришлось искать другое место. В котором на 5 летних детях не тренируют удары по голове.
Голова - не та часть теля, которую нужно отбивать ногами и руками. Особенно, когда организм растет и развивается.
Дно пробито.
Являлась вашим клиентом несколько лет. Перешли из вашей гимназии на Нагорной (которую закрыли) на Большую Ч. 2 года назад. Почему с уходом старой заведующей не поставить квалифицированного сотрудника? Или хотя бы показать, как работать? Ведь система налажена, садом все довольны. Но нет...теперь мысли родителей о вашем саде не как раньше "как же здорово сюда ходить", а примерно такие "ну да, плохо, а вдруг бывает еще хуже, поэтому останемся".
Своего следующего ребенка я сюда не поведу, а документы сейчас уже передала в другой сад и со следующего года ноги моей здесь не будет. Сейчас норма работы - это когда зимой дети в босоножках и маечке выходят на улицу зимой и спасают их от воспалений другие родители, а не сотрудники сада. Мы после такого замечательного присмотра неделю лежали дома с температурой под 40. Спасибо. Не попасть на оплаченные кружки - норма. Всем пофиг, отвели детей или нет. Но тут хотя бы дети об этом говорят, т.к. сад решил не доводить до родителей такую мелочь. Праздник у детей? А зачем предупреждать о дате и времени? Действительно. Нужно доп.соглашение? А у нес ожидание информации месяц, а если не ответим, ваши проблемы....и все в таком духе. Достало. Это просто дно. Дно за 70тр в месяц
Достало общаться с отделом качества, где все проблемы замалчивают не решают. Следующее письмо буду писать в министерство образования. Раз только так до вас доходит, что пора бы уже начать работать.