в регистратуре то ли стажеры, то ли не хотят работать, приходится всю информацию вытаскивать из них самостоятельно. Не высылают результаты анализов по почте, для меня это огромный минус, ждать две недели или звонить постоянно и узнавать, хотя они делаются и за пару дней.
Была на ФГДС врач куда-то спешил, после лидокаина начал расспрашивать, по мне это полный садизм отвечать на вопросы после пшыканья горла. Прохожу эту процедуру не в первый раз, есть с чем сравнивать, такого никогда не было.