РуОбувь
Январь 2025 •
1
Заказали три пары обуви на сумму 25 115 руб доставкой через интернет 24. 12. 24. Получили посылку 28 декабря, при примерке выяснилось, что одна из пар обуви не подошла, вдобавок, вероятно есть фабричный дефект в пошиве и попросили его произвести обмен на другую пару обуви, на что поступил ответ, что обмен невозможен по причине закрытия фабрики и у него на складе нужного размера такой модели не имеется, при этом добавил , что готов вернуть деньги если мы привезем обувь. Я предложила подобрать женскую обувь моего размера для обмена, согласовали встречу и обговорили какие модели обуви он возьмет мне для примерки. При обговоренной встрече 12. 01. 25, померила обувь и ни одна из пар не подошла по размеру, одна из пар обуви была поношенного вида. И попросила вернуть средства за ботинки , которые не подошли изначально, Рэй 2030-3-1 стоимостью 8 440. Но получила отказ, мол он может только обмен сделать на другую имеющуюся в наличии у него обувь , так как фабрика закрылась. Искать правду в диалоге продавец не стал и доводы о правах потребителя не сработали. Каким образом он хотел произвести обмен зимних мужских ботинок на женские деми без возврата средств, он не пояснил. Сел в машину и уехал. Продавца не рекомендую , отзывы по сети интернет говорят о том, что это не первый такой случай. Продавец нарушает права потребителей п. 4 ст. 26. 1 ЗоПП, намерена подавать в суд.