Эти товарищи сливают телефоны всяким неприятным личностям. Подмеченно не раз, стоит обратиться в эту компанию, причём даже на сервис, как на следующий день начинают активно названивать спаммеры.
Жаль потраченного времени. Больше туда ни ногой. Выбрал товар через Авито, написал- спросил про доставку, ответили, что доставка данного товара есть через яндекс такси. Ладно, приехал, оказалось этого товара нет в наличии. При этом продавец не потрудился извиниться, рассказал, что клиент "не прав". Ладно, выбрал другой товар. В магазине, если его можно так назвать, ценников не предусмотренно. Продавец огласил цену на линзы 11050, также выбрал бленды, ещё 1200. Хорошо покупаю, и тут оказывается, что данная цена только для авито и при оплате наличкой, а при оплате картой действует цена магазина, и она значительно выше. Мой аргумент, что данный товар на маркетплейсе дешевле, жадного продавана не наставил на путь истинный. В итоге данный товар куплен значительно ДЕШЕВЛЕ, на Маркетплейсе с доставкой курьером до двери, и естественно оплачен картой именно так, как удобно клиенту. Вот из-за таких чудаков и загинается традиционная розница, а маркетплейсы набирают обороты.
Жаль, что нельзя ответить на ответ представителя компании, т.к. есть только кнопка изменить отзыв. Я отзыв написал 12 декабря, а ответ мне написали только 20 сентября. При этом за 9 месяцев смогли составить текст прекрасно отражающий отношение компании и её сотрудников к клиентам. Есть конечно элементы сказки и обвинения в толерантности, но зато наверно от чистого сердца. Скрин заказа во вложении. Всем добра.
Тарифы дорогие. Качество хромает. Скорость низкая. По стабильности уступает мобильному интернету. Жду, когда закончится монополия и в район зайдут другие провайдеры, сразу перейду к другому провайдеру.
Сервис никакущий. С бонусами обманывают, в каточке товара одни, а после оплаты значительно ниже. Товар выбирать не удобно. Показывает отсутствующие товары, товары которые не доставляются ни в пункт выдачи ни ни домой. Доставка вообще может не привезти товар как на адрес так и в пункт выдачи, и при этом никто не извинится. А деньги будут возвращать очень долго, бонусы ещё дольше. Поддержка ниочём, ничего не знают, помочь не могут, максимум создать обращение в никуда. В общем не советую, крайне не дружелюбный сервис.
Хуже сервиса ещё не встречал. 3 заказа на сумму более 40000 рублей. Ни один не приехал, чисто деньги покрутили. Поддержка никакущая, ничего не знают, курьеры могут вообще не приехать, и никто не позвонит и не предупредит, а вы ждите и надейтесь. Такого отвратительного сервиса больше нигде нет. Не рекомендую с ними связываться.