Из плюсов — локация, интерьер. Из минусов — сервис, работа персонала на ресепшн, отношение к гостям, не работающий, по неизвестным даже персоналу на ресепшн причинам, спа и тренажерный зал.
Попросили решить вопрос, описали ситуацию, извинения ждали два часа. При повторном обращении, старший администратор Елена, повела себя не профессионально, практически нагрубив гостям. Сервис оказывается очень посредственно. Вроде отель 4*, а ощущение от 2*, да и там, порой, отношение лучше.
Park by Osipchuk
Октябрь 2024 •
5
Мой любимый салон. Лучшие специалисты, прекрасный сервис, вкусный кофе. <3
Etlon Coffee
Сентябрь 2024 •
3
Кофе хороший, но мне не везёт. Сотрудники почти всегда с недовольными лицами. Первый раз американо мне приготовили без холодной воды, как я просила. Во второй раз кофе приготовили девушке, которая заказывала после меня, а мой кофе приготовили уже через пару минут.
Не спорю, что я могла бы и не возмущаться, кофе мне все ще приготовили. Но, ребят, неприятно.
Конкретно в эту кофейню больше не пойду.