Алексей Е.
5
0
подписчиков
0
подписок
148,1к
просмотров
Менял заднюю крышку на iPhone 15 pro max. Когда отдавал телефон, спросил оригинал или нет, сказали оригинал. По факту нет. Поменяли так, что крышка горбом выпирала, щели вдоль корпуса и болтающиеся кольца на камерах. Вернулся, извинились, сказали, что переделают. Переделали. Ту же крышку переклеили. Кольца неболтаютя, горб убрали, щели остались. Махнул рукой, потому что тратить время уже не хотелось. В итоге через пару дней заметил, что болты не вкрутили. Опять вернулся. Извинились, вкрутили (если сильно присмотреться, то разные) явно не мои. Так же в процессе выяснилось, что на солнце ещё и следы клея по всему периметру крышки проявляются 🤦♂️
В общем, одно разочарование и уйма потраченного времени
Отдавал телефон iPhone 15 pro max на замену заднего стекла, сделали с браком и со словами, что только так. Написал отзыв по ситуации как есть. В итоге со мной связался руководитель сети. Предложил всё переделать на лучших условиях, невзирая на то, что я уже успел за это время немного разбить угол у стекла. В итоге сделали всё отлично. Руководству респект и уважение за клиентоориентированность!
Из-за близости к дому, периодически посещал данное заведение, но сегодня похоже был последний раз. Ожидание блюд чуть дольше обычного можно понять при полной посадке, но в этот раз это было что-то невероятное.
Пришли с дочерью поужинать, приоритетом было накормить ребёнка. Она выбрала детские хинкали (что может быть проще). В итоге, их принесли только после двух моих блюд. И... они были холодные. Не остывшие, а холодные, как-будто из холодильника. Попросил официанта сделать их горячими, он извинился и унёс их. После вернулся со словами, что разогревать их не будут, а сделают заново и максимально быстро. Минут через 20-30 вернулся с извинениями и объяснениями, что что-то пошло не так, что что-то напутали и детских хинкалей не будет. Вы серьезно? Провести час в вашем заведении и уйти с голодным ребёнком! За час не справиться с простейшим блюдом!
В качестве извинений убрали чай из счёта и не заставили ждать терминал для расчёта. А мне что этот чай? я в состоянии оплачивать свой счёт. Лучше бы предложили вариант как быстро накормить всё-таки ребёнка, а не этот чай и извинения.
