ксения железова
7
0
подписчиков
0
подписок
728,7к
просмотров
Забежала за кофе , вкусняшками и кашей , а просидела 30 минут не дождавшись каши) сделали возврат .
Я всё понимаю, загруженность , у вас много народу и тп, НО обычно предупреждают на кассе , время ожидания сейчас увеличено !
А мне еще пару минут, каша готовится и много такого и в таком духе )
Ребята , начали мне говорить, что каша не 5 минут готовится 🤣 я уже 25 прождала, зачем тогда эти каждые 2 минуты озвучивать мне ?
Вообщем кофе обычный, еда тоже ) ожидаешь забежать за кофе , а сидишь как в ресторане в ожидании крутого блюда и то, не доносят )
В первый раз зашла, и последний …
Я нашла эту клинику по совету знакомой . Моему коту никак не могли помочь в другой клинике с циститом и песком . Мучается уже 2 года ((
Дали контакты Натальи Витальевны( она специалист и человек от Бога)
Бывает в клинике кошек и тут на петергофском .
Мне ближе ездить сюда, так вот я давно уже не встречала такого чуткого и уважительного отношения от персонала !
Котика нашего спасла Наталья Витальевна , но еще долгий путь до полного восстановления, а так нам предлагали уже операцию , которая привела кота бы к инвалидности, а нашему всего 2,5 года.
Доктор Ибрагимова Айгера Азатовна и администратор Касай Владислава Вячеславовна отнеслись к нам со всем пониманием и максимально оказали помощь даже без записи!
Всегда очень терпеливы и проникаются проблемой , чтобы помочь 🩷🙏🏻
Спасибо вам за ваш труд !
Я теперь только вам доверю своего Лео🙏🏻
Магазин не плохой , покупаю там в основном зимние комбинезоны для двух сыновей. Качество хорошее , но вот обслуживание одного продавца отвратительное !
Девушка , наверное , забывает что это её работа , а не дом. Из-за таких сотрудников я уже ооочень давно не хожу в магазин. На днях зашла , так как была другая консультант , так она меня встретила с улыбкой , провела по ассортименту , все рассказала и я не чувствовала себе эпицентром раздражения для человека !
Купила у нее комбинезон зимний на младшего и заказала шапку , она сказала что позвонят в течении 3-4 дней . Я была недалеко и через неделю сама заехала , ну вот опять этот продавец )
Я спросила все лишь про заказ , на меня человек , стоя за стойкой, даже не взглянул!Махала руками вся раздраженная , со словами «еще не было поставки» ! И это только часть из всего посещения в тот день .
Для меня обслуживание стоит на одном месте с качеством ! Я пошла в другой бренд, где всегда покупателям рады , купила у них всё, что хотелось ! Получила позитив и захотелось туда вернуться , а к вам ни ногой
Добрый день , сейчас звонила записать 2 сыновей на стрижку. Администратор не приятная девушка, заинтересованности в клиентах ноль, общения приятного ноль- в итоге вопрос: кого записываем !? 2 сыновей, имена: так спросите сразу имена детей пожалуйста !
В итоге: записала, досвидание и трубку положила.
Звоню отменить запись, трубку не снимают!
Как-то не красиво мягко говоря….
Клиника отличная !
Мы одни из самых первых , кто начал обращался к замечательным специалистам клиники!
Удобно: вызвать врача на дом( где осмотр занимает 1-1,5 ч + имеются экспресс тесты для малыша), можно всегда взять справку и сделать необходимые прививки!
Приятно: начиная от администратора ( особенно Ольги🥰) продолжая компетентными врачами , а так же подходом к самым маленьким пациентам и заканчивая интерьером клиники с множеством игрушек))
Важно: не назначинают кучу ненужных анализов, лекарств и антибиотиков , а так же заботливый и внимательный персонал ко всем посетителям )!!
Ну а от Себя лично отмечу самую лучшую( для меня и моих мальчишек ) доктора Мельникову Владиславу Александровну и администратора Ольгу❤️
Доктор просто невероятная, я считаю её нашим семейным доктором, а мои мальчики очень полюбили Владиславу Александровну ! Мы уже много прошли вместе 🥰
Администратор Ольга всегда приветлива и поможет , даже по телефону . Не оставит в беде никогда )
Очень рады такой потрясающей клинике , спасибо за чудесные место исцеления 👏🏼
Сегодня заехали в заведение с мужем перекусить! Очень всё понравилось, от приветливого и внимательного персонала до вкусной и потрясающей кухни! Оформление ресторана тоже на 5👏🏼 очень приятно удивлены и тем, что винная карта с хорошими винами) есть что выбрать из белых, розовых и красных вин как по бокально, так и бутылочный вариант! Персонал приятный, внимательный и вежливый- всегда обращаю на это особое внимание ) вообщем рады, что у нас есть достойное место для приятного времяпрепровождения 🩷 молодцы! Ваши постоянные гости☺️
Это что у вас за менеджер такой топовый работает , по имени Анастасия !?
Хамло, грубиянка отменная просто! Гостей встречает не то, что без улыбки и здравствуйте , а так мимоходом «заказ хотели оформить?» и стоит с каменным лицом, по сто раз переспрашивая что по заказу! В итоге на мой вопрос: «не могла бы она быть поприветливее» просто отказала в заказе, по причине , что ей нахамили! Я в шоке , конечно. Остальные сотрудники, тоже не принимали заказ и только спустя минут 10 ко мне подошла приятная девушка, извинилась несколько раз и оформила заказ! На мою просьбу назвать имя, менеджер Анастасия , порекомендовала мне купить очки, раз я не вижу имени на бейджике , который отвернут в другую сторону от меня ! И смешно и грешно конечно. Впервые встречаю такое хамство и не заинтересованность в работе ! Девочка, ты явно не хочешь работать на данном месте, а раз так найди занятие по душе- чтобы не изливаться ядом на людей, которые пришли в заведение не к тебе ) удачи вам, она вам понадобиться с такими горесотрудниками!!!
Часто встречается просрочка , особенно в детском питании и мясном отделе ! Сколько бы не говорила, всё равно переодически встречаю просроченный товар!
По кассам вообще отдельная история : 4 кассы самообслуживания и из трех основных, работает одна. Не удобно, тесно, времени много уходит на ожидании в очереди .
В остальном , сотрудники хорошие, вкжливые.
Очень приятная ж енщина работает, не знаю как зовут, к сожалению. Всегда до последнего разберет вопрос и поможет в полной мере! Но есть другая сотрудница, которая многого мне не объяснила и я чуть бы не верно отправила административное письмо… в целом чисто и с помощью тоже все в порядке )
Хорошее место для магазина. Сотрудники приятные, не хамят , как во многих других магазинах - всегда помогут, подскажут) парковка удобная , просторная ! Рядом заправка и две мойки самообслуживания 👍🏼 просрочки не встречала , хотя в пятерке на Институтской улице в новоселье - это благое дело)