подписчиков

28,8к

просмотров

Август 2025

Люблю ваш кофе с тапиокой, всегда покупаю большой объем, но сегодня оплатив большой напиток, я получила маленький объем, спросила бариста почему маленький, она ответила: «ну пока так». Очень торопилась, но остался не приятный осадок, ведь если у вас закончились большие стаканы, почему я должна оплачивать объем 0,6, а пить из стакана 0,3?! Отвечаю на отзыв руководства: бариста мне ничего ничего не предлагала, поэтому никакого недопонимания и быть не могло. UPD: недавно снова посетила вашу кофейню, девушка не захотела давать мне сдачу с налички, заявив, что «иначе, я не смогу дать сдачу другим», также она не предоставила мне книгу жалоб, сказав, что так как вы индивидуальный предприниматель, она у вас быть не обязана и вообще вы можете мне не давать сдачу и вообще имеете право меня не обслуживать. Где она начиталась таких законов я не знаю, и спорить с ней не стала, снова пришлось рассчитаться по карте. Я не конфликтный человек, всегда общаюсь по доброму, но такое отношение ко мне терпеть не стану, вы потеряли своего постоянного клиента. Лучше теперь буду ходить в Milor.

КиберПрайд

Кудрово • Киберспорт

Июль 2025

Все норм, но не разрешают рассчитываться по карте, только наличными, из-за этого не смогла продлить… уходите от налогов? Значит будет написано заявление в налоговую

Хлебник

посёлок Ленинское • Кафе

Июнь 2025

Раньше заходили с мужем к вам постоянно, но сегодняшнее поведение вашей сотрудницы отбило желание приходить снова. У меня была простая просьба сделать мой кофе без пены, сразу ко мне подбежала девушка и начала говорить, что это невозможно греть молоко не взбивая пену. Видимо знания в кофейной индустрии этой девушки сильно ограничены. Ей не плохо бы сходить на курсы бариста. Настроение этой девушки, относительно меня, передалось и остальным работникам, потому что после того, как я продублировала просьбу бариста, на моё «спасибо большое», девушка ответила «забирайте уже, уф». Очень не приятное впечатление осталось. Нигде в других местах моя просьба не вызывает такого возмущения. А да, и девушка очень демонстративно обсуждала мою просьбу с другими сотрудниками и посмеивалась над ней.

Чабрец

Кудрово • Ресторан

Август 2024

Все впечатление сегодня о вашем ресоране испортил оффициант Егор. Вы будто заставляете его там работать, он совершенно некомпетентен и не умеет общаться.

Гипер Лента

Кудрово • Магазин продуктов

Декабрь 2023

Одна звезда только из-за женщины работающей в отделе кулинарии и пустой стойки информации. Женщина очень хотела посидеть в телефоне и я ее потревожила тем, что попросила положить мне пол кило бедер. Перчатками, которыми она сидела в телефоне, она начала накладывать мне бедра. Когда женщина уже запечатала, оставила мой товар в другом конце и крикнула забирайте.

Чайникофф

Санкт-Петербург • Кафе

Март 2020

Принесли прозрачный чай😂 Сотрудники жалеют ягод и мяты С каждым визитом, всё меньше хочется приходить Кажется больше и не приду