Мицуна
Декабрь 2023 •
1
Ожидание - Реальность… К сожалению, роллы не стоят своих денег, в основном много сыра, а на других ингредиентах видимо экономят.
Суши-Хаус Годзилла
Февраль 2023 •
1
История о том как персонал лишает бизнес прибыли. Заказывали в этой доставки с тех пор как она появилась, лет 5 точно. Представляете какая у нас лояльность, за это время разное бывало и с тараканом привозили, и путали что-то, и попадались осколки, ладно, с кем не бывает. И вот очередной раз делаем заказ, девушка озвучивает 2-2,5 часа доставка, к слову, живем в 15 минутах от центра, раньше у Северного Ашана, что туда, что туда, один фиг 2-2,5…. ладно. В итоге прождав свой заказ 3 часа, позвонили уточнить, нам инфантильно ответили: «скоро будет»потом мы позвонили отменить его, ибо время уже было позднее, на что девушка начала говорить, что курьер подъехал и тд. Решили стоять на своем т к настроения кушать уже не было. Я понимаю если бы позвонили и сказали «задерживаемся» и тд, еще ок, но так …увы…Только лишь курьер пытался как то урегулировать ситуацию. И что вы думаете на этом все?? Неет это только пол беды)) Через несколько дней решили сделать заказ, нам перезванивает эта же девушка уточнять заказ, говорит время 3 ЧАСА, на что мы СОГЛАШАЕМСЯ, но она еще несколько раз повторяет 3 ЧАСА, мы снова отвечаем, что С О Г Л А С Н Ы , и вроде бы все… но увы, АБСОЛЮТНОЕ ОТСУТСТВИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ ДЕВУШКИ позволяет ей, наглым тоном говорить о том , что «я больше не хочу платить за ваш заказ, как в прошлый раз» и повторить это еще несколько раз, это просто ФИАСКО…на этом мы и попрощались, благо доставок придостаточно. Написали им в инст, не читают, видимо до руководства никак не достучаться. Что я хочу сказать, просто если посчитать, мы заказывали каждую неделю, а то и два раза и три в неделю. Примерный чек 1200-1400 рублей, 5 лет=60 месяцев, в месяце 4 недели итого 240 недель, = 240*2600(2 раза в нед) = 624 000₽ заработано бизнесом, а теперь 0. Позвоните, как смените персонал или можно график, когда за телефоном мужчина. Спасибо.
Три Нарзана
Сентябрь 2022 •
4
Плюсы: отличное расположение: тихая и уютная улочка; комфортные условия проживания, интересный уютный ремонт. Мы приехали поздно вечером и спасибо администратору, что нас подождал и заселил. Все очень доброжелательны и отзывчивы. МИНУС был только один и он подпортил, конечно, все впечатление. Бронировала (у них на сайте) я одни апартаменты (большие двухкомнатные), а заселили нас в совершенно другие (маленькую комнату с кроватью под потолком). Увы.