Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments
Ноябрь 2024 •
1
КОШМАР! ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТОМ «ОТЕЛЕ»
НОМЕРА ОЧЕНЬ СТАРЫЕ, нет вешалок, ящики открываются в лучшем случае 1 из 3, очень грязная и старая сантехника, всё постоянно выходит из строя, но самое главное что здесь проблемы с водопроводом!!!
Я остановилась в отеле со своей семьёй, мужем и двумя маленькими детьми заселили в номер-апартаменты с двумя спальнями, видом на город и двумя балконами, на 11 этаже. На 7 день нашего отдыха в номер пришёл управляющий с русскоговорящим сотрудником, и объяснил что нам необходимо переселиться в другой номер, по причине того что над нами, в номере на 12 этаже проблемы с водопроводом. Мы сказали что переедем, но вечером. Вечером того же дня около 19:00 мы обратились на reception с просьбой выдать нам ключи от нового номера, нам дали номер на 9 этаже, с балконом прямо над рестораном, без вида, номер был хуже нашего и мы от него отказались, на reception сказали что посовещаются и свяжутся с нами через 10 минут, мы прождали около часа, муж повторно обратился на reception, но ему ответили что вопрос будет решаться завтра. На следующий день мы позавтракали и уехали на экскурсию, вернулись мы около 23:00, мы пропустили ужин и рассчитывали поесть в номере и накормить детей, но по возвращению мы обнаружили что все наши ключи не работают, мы решили что это какая-то ошибка, я осталась с детьми ждать возле номера, а муж спустился на reception, там после ожидания в 30 минут ему сообщили что номер уже не наш, нас переселяют и нам срочно нужно забрать свои вещи, они посмотрели новый номер, пришли к нам спустя 50 минут нашего ожидания (около 00:00), сотрудник отеля спросил, хватит ли нам 10 минут забрать все наши вещи. И не уходил пока мы собирались, несмотря на то что дети уже к тому моменту, сильно плакали, давно должны были поесть и лечь спать. Все наши деньги, личные вещи были заперты в номере. В новый номер мы смогли переехать около 2 часов ночи, что стоило нам немалых усилий, учитывая состояние наших детей. Более того, нам сообщили что на следующий день мы опять будем переезжать, мы целый день не могли никуда уехать и разобрать вещи. Нам только к вечеру сообщили что мы остаёмся в этом номере.
На этом наши приключения не закончились, в последний день, прямо перед выездом, когда чемоданы были уже собраны, на кухне прорвало трубу и кипяток хлынул к нам в номер на собранные чемоданы и обувь, дети чудом не пострадали, вещи намокли, но перед нами даже не извинились, не говоря уже о каком-то комплименте, поверьте мне, здесь не о заботе о людях, вы столкнетесь с абсолютным равнодушием.
Какаду kids-loft
Август 2024 •
5
Нам всё очень понравилось, особенно работа администратора и аниматора. Администратор приехала заранее, помогла с доставками, сервировкой, приносила чай, была очень приветлива.Аниматор смогла всех вовлечь и повеселить и взрослых и деток. Всё очень понравилось
Lebedeva_rnd_nails
Июль 2024 •
5
Прекрасный специалист, очень сложно найти мастера, который сочетает в себе лучшие качества, но это именно тот случай. Очень красивая, аккуратная работа, идеальная форма, красивый
педикюр без порезов, хорошо носится. Очень приятная беседа и вкусный кофе☺️ вернусь обязательно
Станичный Дворик
Январь 2023 •
1
Попали в это заведение на новогодние праздники, просторный ресторан, есть детская комната, комната матери и ребенка, гардероб, но минусов намного больше, официантов не дождёшься, меню мы взяли сами на глазах у официантов и это ничуть их не смутило, как в принципе и приборы, спустя 30 минут принесли из большого заказа только лапшу, холодную и отвратительную на вкус, напитки подали через 40 минут, суп подогревали минут 20, в общем ожидание заказа составило 1 час 50 минут, после чего мы сказали что платить будем только за те блюда которые нам подали, спустя 5 минут нам донесли оставшиеся блюда в том числе заветренный паштет, который якобы готовился, ощущения незабываемые, поесть там это целое блюдо приключение. Не советую никому, особенно с детками, дети точно с ума сойдут пока дождутся еды.
Акваплюх
Январь 2022 •
5
Отличные тренеры, ребёнок ходит с удовольствием.
Lilo
Январь 2022 •
3
Кухня очень хорошая, красиво украшено к новому году, но вот столы расставлены так что чувствуешь себя в столовой, и очень испортила впечатления грязная вилка с кусочками еды. Однозначно не ресторан.
Tatiana Yugai
Январь 2022 •
1
Вещи может и симпатичные, но отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Купила бракованную вещь, пообещали поменять, ехала через весь город, но оказалось что размер не тот в наличии и меня обвинили что не уточнила размер. Никаких попыток хоть как-то исправить ситуацию.
Отдел полиции № 3 УМВД России по городу Ростову-на-Дону
Декабрь 2021 •
1
Побывали в этом отделе, ужасное отношение, как будто мы лично прописываемся в квартиру к сотрудникам этого отдела, очень надеюсь что к следующему нашему визиту у сотрудниц наладится личная жизнь и они подобреют😊