Сергей Ш.
3
0
подписчиков
0
подписок
10,8к
просмотров
Четыре месяца покупал в "Сказкине" тортики, радовался сам, рекомендовал друзьям и знакомым. Но 1 апреля вечером купил у них профитроли к ужину с таким (на фото) неприятным "сюрпризом" внутри одного из профитролей. "Сюрприз" достался взрослой девушке (хотя бы не ребенку), и ужин сразу превратился в весьма малоприятные и, к тому же довольно длительные процедуры извлечения проволоки ( видимо, от упаковки) в кабинете дежурного ЛОРа в больнице. На следующее утро я пришёл в торговую точку, где накануне приобретал эти профитроли. Рассказал продавцу вечернюю историю, показал и переслал на её телефон фото "сюрприза", попросил убрать с продажи профитроли из этой партии. Я не скандалил, не грозил вызвать Роспотребнадзор и написать жалобы во всевозможные инстанции, не требовал никаких возвратов. Просто, по-человечески, попросил разобраться, чтобы подобное не повторялось. Продавец поохала, поахала, заверила, что немедленно доложит руководству об этом ЧП. Рассказала о том, как трепетно относятся на предприятии к качеству продукции, как дорожат каждым клиентом и т.д., и т.п. В итоге, по прошествии недели, никто из компании не то чтобы не позвонил хотя бы извиниться, так даже сообщение с фотографией не открыли.
Оценка в большей степени за отношение к пострадавшему от их халатности покупателю.
Одна из лучших кухонь города. А главное - стабильно высокая с самого открытия. И практически без текучки персонала.
На три номера один санузел. Номера совсем не блещут чистотой. Тапочки или шампунь - может и дадут, но только если поинтересуетесь такой услугой.
Картой оплатить номер нельзя - или наличные или перевод по номеру телефона. Зато в ответ на все претензии - улыбаются. И говорят - внимательнее читайте на сайте.