Артем Ш.
4
0
подписчиков
0
подписок
6к
просмотров
Отличное место для катания с детьми. Тренеры наблюдают за катанием и дают советы. Прекрасно ладят с детьми. Все профессионально и хорошо организовано.
Заказ оформил за день, доставка планировалась в интервале между 10:00 и 14:00 часами. Получателю в этот интервал времени поступил звонок с информацией что заказ будет доставлен с 14:00 до 16:00. Мне казалось что телефон получателя дан курьеру для координации с получателем в период времени который указан в заказе, зачем звонить получателю для изменения условий заказа? Если вы хотите изменить условия заказа звоните заказчику! Мне кажется что это очевидно! Вам дан интервал времени когда у вас могут получить заказ и этот интервал времени вам дал человек который заказ оформил.
Поэтому недоставки сервиса:
не соблюдение условий заказа по времени доставки;
изменение условий заказ без уведомления клиента;
получатель заказа вынужден часами ждать заказ, предварительно даже не зная о его существовании, сделать приятный сюрприз с данной компанией не получится.