Начну с того,что мы зашли уточнить по поводу самовывоз,нам отказали ,сказали делайте заказ в интернет магазине ,так как большая очередь ,потом мы попросили показать нам духи ,девушка быстро подобрала ,но как узнала ,что мы планируем заказать в интернет магазине,сразу отошла от нас ,странный подход!
Мы в итоге заказали в интернет магазине заказ ,18 декабря,сегодня уже 3 января ,должны были доставить 28-29 декабря ,на что нам ответили мы доставим 1.01,мы то понимаем что в выходные нам никто не повезет ,звонили 1.01 ,нам сказали 03.01,звоню 03.01,сказали 06.01,такой бред ,зачем нужна поддержка,если они ни как не взаимодействует с курьером?для чего они вообще нужны???в итоге новый го остались без подарков ! Странно что руководство не следит за работой сотрудников , заехали в другой лэтуаль нам сказали мы заказы собираем быстро ,если бы знали ,то заказали бы у них ,и вообще купили бы там , нужно провести беседы со всеми сотрудниками ,смотрите и отзывы у вас были бы лучше ,наш заказ изначально стоял на магазин ,и в итоге его передали на склад ,сотрудники склада видимо вообще не хотят работать ,если бы я не позвонила 28 декабря узнать где наш заказ ,он бы все то висел в оформлен !
У нас много заказов ,зачем вы тогда беретесь работать вообще если нет продвижения в работе ?
Еще раз куда смотрит руководство???
Зачем нужна поддержка,если они ничем помочь не могут ?
Зачем нужно в приложение ,обращение,если никто их не рассматривает ???
Я не понимаю ,почему все отказываются помочь ,звоню просто ,чтоб мне поменяли фамилию и прикрепили к Москве,никто не смог помочь ,как так можно ,я обратилась за помощью в итоге отказ
В компанию не раз обращалась, мне как повторному клиенту долго ждать не пришлось, очень быстро,еще компания дарит свои какие то бонусы, мне как постоянному клиенту, очень приятно) рекомендую