Евгений К.
4
0
подписчиков
1
подписка
58,5к
просмотров
До клиента менеджеру нет дела от слова совсем. Общаясь, чувствуешь, что тебя отправляют погулять, а не лезть со своим заказом
Великолепный отель!
Понравилось все: красивый и функциональный ремонт в номере, отношение персонала, доброжелательное и приветливое, удобное расположение в центре города. Нам простили более ранний заезд и более поздний выезд, что было очень важно и нужно из-за времени прибытия поездов.
В номере было все, что можно пожелать - даже капсульная кофемашина с очень вкусным кофе.
В 8 часов 15 минут, может раньше, уже ушел работник, закрыв помещение, выключив свет и оставив рабочий телефон внутри. При этом повесил табличку перерыв на 15 минут. 15 минут ожидания оказались проведены впустую.
Отвратительное обслуживание. Все очень долго. Умудрились растянуть наш бизнес-ланч на 2 часа, мы устали ждать