Почта России
Март 2025 •
1
Это ужас! Жаль, что нет альтернативы! Видимо поэтому такое обслуживание! Операторы в отделение вежливые - из плюсов ВСЕ!. В чате вообще не пойми кто отвечает. Максимум, могут проверить посылку по трек-номеру. Все остальное для них вне компетенции. Направила ЕМС письмо обещали доставить 2-3 дня. ВООБЩЕ НЕ ДОСТАВИЛИ. ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУЛИ. ПО ТЕЛЕФОНУ ОДИН РАЗ КУРЬЕР ПОЗВОНИЛ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, СООТВЕТСТВЕННО ДОМА НИКОГО НЕТ И ВСЕ! ЗВОНИЛИ НЕДЕЛЮ В КУРЬЕРСКУЮ СЛУЖБУ! Каждый раз оставляли заявки на завтра и никто не приезжал , не звонил. После чего в рабочее время позвонил курьер и сообщил , что он у моего дома и мне нужно забрать письмо срочно. Хорошо в доме консерж, он и забрал. На мою претензию и просьбу о компенсации вреда( письмо было судебное и пошла просрочка) ответили, что работают по правилам компании и не видят ошибок. Надеются на сотрудничество! Отдала 800руб за срочность. НЕ ОРГАНИЗАЦИЯ , а КОШМАР! " это не мои компетенции/ по правилам и тд , а где прописано в правилах НИКТО НЕ СМОГ СКАЗАТЬ! Если нужна срочность, воспользуйтесь другим курьерским сервисом.
Иней
Сентябрь 2023 •
5
Обслуживание отличное. Большое спасибо.Мясо наивкуснейшее. Сало и сыр классика. Как попробовала другие фирмы мясо-колбаса даже перестала покупать. Покупаю регулярно разные колбаски, но редко, так как живу в другом районе. Продавцам большое спасибо за оперативность и отзывчивость.