Ужасно! Очередь ,как на базаре «кто последний», занимать надо, талоны если и пробьют , когда освободиться специалист.заведующая Кузнецова Оксана с недовольной физиономией выталкивает за дверь , чтоб толпа не стояла , лучше бы думала об увеличении штата сотрудников и сама принимала людей.