14.02.2025 Позвонила в сервис у Дамира, нужна была срочно диагностика двигателя, три раз мне сказали грубо, живая очередь! Я говорю хорошо, я поняла, спросила сейчас сколько машин в очереди? Сказали никого! Отлично поехали в сервис, также отвечают грубо, не понятно, куда идти, к кому обращаться, сквозь зубы!!! Ужасное отношение к потенциальным клиентам! Поехали в другой сервис, где спокойно и прекрасно общаются с клиентами. Вопрос к руководству?! Вам, что клиенты ? Деньги не нужны? ! Научите своих сотрудников адекватно разговаривать с клиентами! Никому не пожелаю с таким отношением, там производить ремонт автомобиля! Значит и рекомендации будут давать в таком же стиле общения!
Были в Груме первый раз, стриглись тоже первый раз, распутали колтун, который сами просто не смогли распутать))Нам очень все понравилось, приветливый и заботливый персонал, встеретили, сняли на видео процесс.Наш питомец доволен) Спасибо большое) Ждитн нас снова☺️