В помещении чисто. Отношение мед персонала доброжелательное. вежливое. Особая благодарность Костричкиной Анне Сергеев не. Всегда доброжелательное, корректное отношение, готова поддержать и успокоить.Чувствуется огромная любовь к животным и уважение к своей профессии. Обращалась с несколькими своими питомцами. Объяснения по диагнозу и лечению,чёткие. Лечение эффективное.
Если покупать очно в самом магазине ,поставила бы и пять звезд! Очень радует отношение продавцов, выбор товара и цена на них.
Заказывала доставку в ближайший магазин, один вид корма был уже к 13.00, а другой нашёлся только на другом краю Москвы. Поскольку с ним гоозят перебоями в поставках, пришлось ехать. Но мне непонятно, почему нельзя , пусть и в течении нескольких дней привезти , чтобы человек смог забрать сразу оба?! Так что в этом случае, прямо таки 2, максимум 3. А с курьерской доставкой, читая отзывы, вижу совсем плохо. Уважаемое руководство, пожалуйста, найдите хорошего администратора, чтобы с умом навёл порядок в этом сегменте! Что то во "внутренней кухне" у вас хромает.Можете потерять большую часть клиентуры, а жаль.
Выражаю благодарность, Костричкиной Анне Сергеевне ( Арс-Медика на Берёзовой ал.). Трое моих хвостиков , в разное время проходили лечение у Анны Сергеевны. Всегда доброжелательное, корректное отношение, готова поддержать и успокоить, и разнервничавшегося хозяина, и иногда, не менее паникующего хвостика. Она заражает своей уверенностью и выдержкой, в сложной ситуации. Чувствуется огромная любовь к животным и уважение к своей профессии. Объяснения по поводу диагноза и лечения, очень чёткие и понятные, что немаловажно для непрофессионалов. Лечение эффективное.
Спасибо, Вам за Ваш Труд! Здоровья, сил, добра, Вам Анна Сергеевна!