Если бы можно было поставить минус ☆, я бы поставила 10 минусов. Отвратите льные операторы, работают медленно, как будто специально, наверное нравится испытывать терпение людей, в очереди просидела 2 часа, принимают 2 окна, за это время время приняли 4 человека, впечатление что в этой "шарашкиной конторе" не существует никакого регламента по работе с клиентами. От всей души желаю этим работницам, чтоб когда они обращались в любые организации за услугами, им точно также их оказывали!