Кальян топ и кальянщику респект, но!
1) Хостес настолько печальная, будто впитала всю грусть этого мира, приветливость - точно не про нее. Увидел ее в зале, с "пожалуйста" попросил подойти и принять заказ, в ответ - "Кноооопка есть, нажать не можете?" И все дальнейшее обслуживание с лицом, будто последнюю жвачку забрал у нее)
2) Сидели в кальянной, забыли электронную сигарету (да,мелочи, но 700р вес всегда имеют), через 20 минут звоним, сообщили об этом и желании зайти забрать свою вещь, вышеупомянутая хостес - "А мы уже выкинули, должны что ли их все хранить на баре?". На мое встречное предложение найти электронку либо скомпенсировать как-то, либо еще как-то решить конфликтную ситуацию услышал: "Вы считаете вообще нормальным, что я вам что-то компенсировать должна?"
И вот вы читаете этот отзыв. Кальян вкусный есть много где, но если отношение к клиенту со стороны одного сотрудника настоооолько нулевое, нет желания возвращаться. Бывшая со мной ласковее общается даже)
Отдельно хочется выразить благодарность своему куратору, Шарафутдиновой Эльвире Ильнуровне, за помощь в решении различных вопросов. Всегда выслушает и поможет!