Динар Гайнетдинов
4
0
подписчиков
0
подписок
60к
просмотров
Очень приветливые и вежливые сотрудники. Понравилась еда, вкусные бургеры.
Спасибо!
Если я заказываю товары в этот пункт со сроком доставки «Завтра», то я уже точно уверен, что я его завтра забрать не смогу, так как эти не очень умные люди либо не пробивают его вовремя либо делают это за 5-10 минут до закрытия пункта.
Причем один раз застал ситуацию как они просто закрыли пункт выдачи за пол часа до конца рабочего дня и не открывали. На вопрос почему они не открывают дверь, сказали, что система не работает, в то же время пробивая товары в ПВЗ. Мне кажется когда система не работает, пробивать товары на складе вы не можете))
Когда сказал, что сниму на видео и отправляю жалобу, открыли дверь и нехотя, демонстративно не желая работать, пытались выдать заказ.
Озон, не набирайте туда всякую шелупонь и зумеров, наймите уже взрослых, адекватных людей.
Самое интересное, что я отправлял жалобу в ТП, а затем последовало ноль реакции)
Во первых научитесь принимать заказы нормально, а не разговаривать с другими клиентами о том и сём, в забегаловке напрочь игнорируют стоящего напротив клиента. Во вторых я сделал тут два заказа в разные дни, первый раз попросил добавить в шаурму перцы халапеньо и повторил это 3 раза, что в итоге я получил - шаурму без перцев. Во второй раз попросил шаурму без перцев вообще, что в итоге я получил - шаурму залитую просто наглухо каким-то острым дешевым соусом. Оно и логично, чтобы обслужить адекватно покупателя, нужно его слушать.
Не советую.
Покупал 4k монитор в этом недомагазине с проверкой битых пикселей. За это я заплатил отдельную сумму денег. По телефону мне сказали, что в случае обнаружения хотя бы одного битого пикселя, будут менять монитор на другой и так до тех пор пока не найдут без битых пикселей.
Позже заказ привозит курьер и что я вижу - битый пиксель. В недоумении звоню в техподдержку и спрашиваю, почему так произошло. На что они мне отвечают: «Привозите монитор будем проверять»
С какой стати я должен тратить теперь свое время и деньги на это? Мне пришлось отправшиваться с работы, так как их отдел клиентской «поддержки» работает по особому графику, чтобы никто к ним не успевал приезжать, а именно с 11 утра до 19 вечера.
Я приезжаю обратно, объясняю, что на мониторе есть битые пиксели, на что оги мне говорят, что до 5 битых пикселей это норма. Я просто удивлен (здесь должно было быть матом) от такой наглости объяняю им, что это не так и они мне нагло лгут. На что они говорят пишите заявление будем отправлять на диагностику на 20 дней, мол наши «специалисты» не могли ошибиться.
Я уже забив на эти вшивые 1200 рублей за проверку говорю, мол раз это норма до 5 битых пикселей, тогда верните мне сейчас деньги за монитор и я забуду о вашем существовании, на что они мне отвечают, что была инкассация и денег нет. И уже начинают мне рассказывать, что все таки 1 битый пиксель это дефект и они не могут так просто принять монитор обратно. (Какое-то противоречие, не чувствуете?!)))
Такого количества необразованных «людей» я нигде не встречал как в плеере.
По итогу своей хитростью я вернул деньги за монитор.
Никогда, слышите, никогда не вздумайте связываться с этим говномагазином.
Потратил на поездки туда я свыше 1500 рублей дополнительно. История очень длинная есть еще много неприятных моментов. Если коротко, то их техподдержка по телефону, особенно отдел клиентской «поддержки» - это помойка. Кидают трубки не отвечая на вопросы. Я оставлял жалобы, на них они мне уже больше месяца не отвечают.
Ах да, еще навязывают всякие непонятные услуги, просят купить ручку в помощь сиротам. Плеер, вам не стыдно обманывать своих же покупателей и прикидываться такими добродушными?
Также никогда раньше времени не ставьте нигде свои подписи, они только этого и ждут, чтобы официально и по закону вас послать. Сначала полностью возвращайте денег, а лучше еще стрясти с них за моральный ущерб.
А вам Плеер.ру желаю обанкротиться))
Спасибо за внимание! Берегите свои деньги и нервы. Обязательно предупреждайте своих близких и закомых, чтобы не связывались с плеером. Скупой платит дважды.