Ксения Кандрашкина
4
0
подписчиков
0
подписок
59,2к
просмотров
Салон прекрасный - очень чуткий и внимательный персонал, большой ассортимент платьев и аксессуаров.
Отдельно хочется отметить бережное отношение к платьям, все модели для примерки в хорошем состоянии.
Особенно бесценно, что платья шьются прям для невест, а не продаются витринные образцы.
Единственное, очень расстроило ателье при салоне. За день до свадьбы прожгли платье на самом видном месте. А администратор пыталась убедить, что так и было (хотя платье даже не забиралось) и что в этом нет ничего страшного. НО феи-швеи быстро взялись за работу, все исправили и поддержали в моменте добрыми словами - за это большое спасибо ❤️
Если честно, то отделение не заслуживает даже одной звезды. Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые начинает хамить еще до того, как вы начнете с ними разговаривать.
На все вопросы сотрудники отвечают хамством, не могут объяснить условия своих же продуктов, отказываются показывать тарифы продуктов, на которые они ссылаются, со словами «мне руководство сказало, что так нельзя».
Также недоработав, сотрудники выгоняют клиента со словами «я ничего уже делать не буду, я вас отклонила».
А в добавок после хамства сотрудники дают советы относительно личной жизни, абсолютно неуместные и глупые в попытках обсмеять клиента.
На просьбу дать книгу жалоб, сотрудники отвечают сарказмом и отправляют к руководству, которое уже не на месте или посылают на сайт.
В целом, Димитрий и мадам без бейджа за первым окном абсолютно некомпетентны и неклиентоориентированы.
Просьба руководства данного отделения обратить внимание на работу сотрудников и принять соответствующие меры.
Добрый день!
Наша свадьба проходила в сентябре в Большом панорамном зале
В первую очередь, хотим поблагодарить коллектив House for wedding ❤️ такие чуткие и сопереживающие люди, во время мероприятия все работали слаженно и четко, а после свадьбы нас поздравляли и подарили наше фото 🥹 Особенно хотим выделить нашего банкетного менеджера Оксану и координатора Анастасию.
Меню было замечательное - все вкусно и красиво сервировано. Все наши гости остались довольны. Мы в суматохе мало успели попробовать, но после мероприятия все бережно сложили в контейнеры, поэтому тоже смогли убедиться, что все было замечательно 😍
Зал великолепен, особенно после реставрации - все светлое, чистое и лаконичное. Он не требует сложного и излишнего декора, так уже выглядит хорошо. Отдельно хотим отметить, что во время первого просмотра нам обещали реставрацию территории по мелочам - слово сдержали!
Мы брали свадьбу под ключ и остались довольны - в каталоге много хороших подрядчиков на любой вкус, а мы не мучались с договорами и разрешениями на ввоз на площадку.
В целом, наше впечатление от House for wedding 10 из 10 ❤️ спасибо вам, что сделали наш праздник!
Было очень круто! Было компанией взрослых - веселились и играли как дети)
Спасибо за интересные игры и крутую атмосферу. Отдельное спасибо доброму и понимающему администратору Ярославу.
Очень вкусные хинкали! Немного перемоленный хачапури, но это мелочь. Все равно вкусно!
Спасибо большое студии за чуткое и внимательное отношение, оперативную помощь и качественный товар.