Вераника Кузнецова
9
2
подписчика
3
подписки
395,1к
просмотров
Обманывают с весом! Заплатила плюсом к мясу за замороженную воду - 170 рублей! Позорище!
Купила телячьи языки, после разморозки воды от них осталось на 375 грам!!!! Это больше чем еще дополнительный один язык!! Я пере платила 170 рублей за воду!! В пакете лежали прям куски льда! Причем на прилавке языков не было, мне сказали, что они лежат в подсобке и сейчас мне их наберут. Я в шоке от такого обслуживания ! Больше никогда не приду! Так нигде еще не обманывали!
На стенде за спиной сотрудников написаны одни цены, по факту пробивают другие. шоколадный коктейль 150р на стенде, а на кассе сказали 250р, и коктейль Африка 250 на стенде, на кассе пробили 350р. Аргументировали, что «цены изменились».
При этом мы ждали наши 2 коктейля почти 15минут! Даже те кто после нас был в очереди уже получили свои коктейли. Мы два раза спросили когда будет наш заказ, нам отвечали «вот вот сейчас будет». Причем клиентов в это время было не много. Кошмарный сервис.
Безумно вкусная курица на углях!!! Шаверму тоже брали, очень вкусная!!! Но курица просто бомба!! Обязательно берите!! Очень жаль, что в Санкт-Петербурге такого нет!! Спасибо за такие вкусности ❤️
3,5 часа ждали получения багажа, еще и получила разбитый чемодан , а он дорогой.
Пришла отмечать день рождения, при входе попросили подождать пока освободится столик, я попросила у окна на диване, как раз один был свободный и его убирали, чтоб я села с подругами. Но как только его убрали, туда повели других людей, которые пришли после меня. На мой вопрос почему так, хостес сказала что перепутала людей и извинилась, но мест у окна больше не было, и хостес предложила сесть в середине зала на общие диваны, где на противоположной стороне стола стоят стулья. Было очень обидно. Хостес отказалась пересадить тех людей, хотя они даже сесть не успели и они не ждали уборки, как я. Больше не приду в это заведение. Настроение в самом начале было испорчено.
Испортили одежду!! Делала окрашивание в блонд, мало того что сказали что до 10 тысяч будет, вышло больше, за укладку ненужную взяли еще 1200р, о чем не предупреждали. Причем мастер делала фото до и после, я думала что укладка нужна им для фото «после». Еще и испортили дорогую футболку! На спине на футболке выцветшие пятна от высветлителя! При этом просила пепельный блонд, вышел теплый блонд, но мое тонирование дома спасло! Но испортить одежду это прям из ряда вон!!!само окрашивание меня в целом устроило.
ОБМАНЫВАЮТ В ГЛАЗА!! Пришли вдвоем с подругой, я заказала себе шашлык, в меню указано 100гр 170рублей. Проговорила официантке, что мне 3 раза по 170, тыкнув пальцем на меню что 100грамм. В итоге мне принесли 3 тарелки шашлыка, на что я спросила «это что у вас столько стоит 170р?» мне в ответ мило улыбнулись и покивали. В итоге принесли чек на 1кг шашлыка за 1530р!!! При этом брали салаты и коктейли. 2 тарелки шашлыка так и стояли не тронутые , я платить отказалась, официантка начала слезно просить оплатить. Я попросила позвать администратора, спустя 10мин мне предложили выкупить одну порцию из двух, забрать с собой. Выхода не было. Так же мы попросили с собой забрать салаты почти целые, но их просто выкинули оказывается , и с собой дали только шашлык. Плюс обслуживание 10% сразу в чек вписывают. Конечно шашлык с собой оказался не нужен, при проживании в отеле с завтраком обедом и ужином, и он просто стух. Остался отравительный осадок от заведения.
Очень приятный персонал, всегда вежливы и отзывчивы и приветливы! В соседнем вб совсем по другому …
Пришли с подругами втроем. Ждали долго официанта. Заказали. Принесли лонг Айленд как будто без алкогольный, при том, что в спб мы всегда берём Лонги и знаем какие они должны быть. Далее спустя 30-40 минут принесли еду. Но не мне. Два подругам принесли по два блюда. А я сижу без еды и смотрю голодными глазами как все кушают. Спасибо! Прошло 15 минут как подругам принесли по два блюда, до сих пор жду)) ужасное обслуживание. Позвала официанта, он сказал «у нас тут неразбериха» и ушел. Спустя еще 30 минут мне до сих пор ничего не принесли, подруги доели свои блюда) Я даже НЕ ПОЕЛА, на высоте, спасибо! Официант ничего не говорит, ни время ожидания, ни извинения, НИ ЧЕ ГО! Хотите испортить себе вечер, настроение и провести время в ожидании еды, то вам сюда