Не люблю писать плохие отзывы, но…. спрашивают- отвечаю. На Новоясеневской была раза 4, но последний раз меня возмутило все… Я приехала заранее, за час( даже чуть раньше), чтобы выкупить билет, который бронировала и утром подтверждала бронь, но из-за очереди в кассы(простояла пол то часа), бронь моя « слетела», как мне ответили…🤷♀️ Я понимаю, что много людей, но… Зал ожидания очень маленький, для такого количества людей, на улице и то не было мест, а все приезжают заранее, ждут. В туалет можно сходить один раз бесплатно, и то смотрят через сколько отправляется автобус, а так 50 р!!! А ведь некоторые люди едут не из Москвы, и приходиться ждать долго, и что каждый раз по 50р!? И то, про бесплатное посещение туалета я узнала только, когда ездила последний раз (29.02.2024), а до этого всегда платила, и никто не сказал, что по билету можно бесплатно… Вообщем, как-то так…Прошу прощения, если что не так, но я написала это для того, чтобы улучшить условия, если это возможно!
А вот « Грандавто» очень благодарна! 🙏🏻❤️ Всегда езжу с ними, все четко, следят за порядком и поведением пассажиров, нетрезвых не пускают! И в пути следят за этим! Всегда очень довольна услугами « Грандавто»! 👍🏻