Женя И
17
2
подписчика
0
подписок
1,9м
просмотров
Хотел перейти на ВТБ мобайл с переносом номеров. Написал два заявления на перенос. Получил сим карты. Они не активируются. Позвонил в поддержку, еле дождался живого оператора. Сказали активировать через idmobile . Активировал и к симке привязали другой номер, не такой как при выдаче симки.
Написал в поддержку, неделю мурижили. В итоге извинились и предложили для решения проблемы снова идти в офис.
Бардак и нижайшая клиентоориентированность.
Куча народа в рабочее время. Нет электронной очереди. Такое ощущение, что попал в 90-ые.
Бесплатная парковка 15 минут. С 16 минуты сразу 1000 руб. Не успеваешь встретить пассажира, да и высадить - проводить тоже сложно.
Хорошая комната отдыха для клиентов.
Нормальные цены на работы и диагностику. Бывают акции.
Из минусов:
Плохая дорога. Крутые ступени без перил (офис на втором этаже). Цены на запчасти завышены в 3 раза.
