severus s.
4
0
подписчиков
0
подписок
265,8к
просмотров
Добрый день. Для улучшения качества работы транспорта Москвы, пишу отзыв на качество работы обслуживающего персонажа Ростокино , бывшее Северянин. Ехала в первый раз Ростокино - Болшево. При покупке билета, два кассира в грубой форме ответили, что такого направления и станции не существует. При просьбе о помощи разобраться, как проехать и к кому обратиться мне был дан отказ. Как итог опоздание на поезд, в электронной кассе РЖД купила билет на существующую станцию Болшево.
Прошу обратить внимание на мой отзыв, так как задача кассиров в условиях преобладания электронных касс консультировать пассажиров.
Была сегодня в магазине. После долгого перерыва посещении сменился персонал. Хотела купить термокружку в подарок. На кассе кассир прилюдно оскорблял людей в очереди. Работала одна касса, собралась большая очередь. На вопрос:"Будет ли работать вторая?", был ответ "Помолчите, я тут работаю".
Передо мной женщина брала средство для мытья. Заметила брак на кассе и попросила вежливо не пробивать товар, на что кассир громко ответила:"Это вы сломали, знаю я вас". Рядом стоял охранник и посмеивался.
В моем случае была куплена кружка. Товар был запечатан в защитную пленку, которую до покупки вскрыть было нельзя. Дома обнаружила сколотый край и решила вернуть по причине брака. Охранник в грубой форме попросил уйти, так как браком с его точки зрения это не считается. На прозьбу вернуть деньги мне ответили, что администратора в магазине нет, приходите завтра. Такого неуважения к покупателю я еще в этом магазине не встречала.
Прошу принять мой отзыв во внимание, так как ходила в этот магазин давно и все было нормально.
Атмосферное место, в которое приятно вернуться, хожу только туда