Анастасия Валилуева
4
0
подписчиков
0
подписок
83,9к
просмотров
Были у мастера Василия. Все отлично, как всегда. 2 года стрижет моего бивера, сегодня справился с моей новой шилопопой девочкой) После ребрендинга стало поуютнее как- то. Заметила, что сменили шампунь и кондиционер. Теперь явно видно, что питомец из салона красоты вышел))))
Имеено в Гуме клиентоориентированности вообще никакой. Разговаривают на отвали, вчера купила сумку, дали совершено другой комплект. Пыльник совершено не по размеру сумки. Купила multi POCHETTE, дали комплект от pointa, малюсенькую коробку и маленький пыльник. Связалась с продавцом он меня почти послал потом и вовсе на связь больше не вышел, я приехала сегодня уже принципиально, рассказала девушке ситуацию, что я лично доставала сумку из пыльников, так как ее только занесли в зал , когда я пришла. Сказала что комплект не от сумки, дайте мне нормальный комплект, девушка сказала его нет и этот комплект вполне, не надо выдумывать! ( так и сказала). Я всего лишь попросила дать мне нормальный от моей сумки комплект. Принесла с таким видом мне пыльники, как будто я что-то немыслимое у нее просила. И сказала, я делаю вам одолжение, вообще мы так не делаем. Смотрела так , как будто сейчас плюнет мне в лицо. Сказать, что я офигела- ничего не сказать. На столешникове вообще не такой сервис. Я в гум больше ни ногой.
Они просто издеваются!!! Купила сумку в Англии. Прислали по смс ссылку, в которой нужно указать паспорт с пропиской и номером , прислать инн фото! Подтверждение покупки с ссылкой на эти покупки! Через 2 дня на почту прислали письмо, что нужно покупку подтвердить. Жду и жду посылку. (((( в Dhl такого нет. Но к сожалению выбора доставки мне не предоставили( что делать?