При посещении было отвратительное обслуживание. Хостес не было на входе, мы самостоятельно позвали официанта, которая пришла(официанта звали Дарина) и на наш комментарий что нам не принесли даже меню, начала доказывать, что это роль хостеса и она должна была все это организовать. Далее пришла и просто практически кинула нам меню даже не разложив на столе. В итоге после выбора мы так и не дождались официанта и покинули заведение.
Прекрасный сервис, уже обслуживаю и ремонтирую мотоцикл тут не первый год. Последний визит был для расчета стоимости обслуживания после зимовки. Получил ответы на все вопросы, в том числе что необходимо сделать в первую очередь с расчетом стоимости каждой детали и стоимости работ, все быстро и четко, без малейших попыток навязывания лишних услуг.
На просьбу убрать пустые стаканчики со стола, нам сказали, что урна возле выхода. На вопрос тарелки тоже туда выбросить нас проигнорировали и ушли. Крайне странное отношение и странная клиентоориентированность. Так же постоянно забывают добавить сахар в американо, в 4 из 5 раз забывают это сделать, хотя заранее при заказе просил.
Все прекрасно, фотографии получились фантастические. Озеро в начале марта не замерло, температура воды местные жители говорят круглый год около 3-5 градусов.
Заселялись с так называемой услугой, что мы пожарим шашлыки сами на своём мангале на заднем дворе. За это с нас взяли доплату, перед выездом нас обвинили в том что ей теперь там нужно будет убирать и требовала ещё доплату за уборку после шашлыка, хотя вечером она сама говорила что все уберёт. Ни на какие уступки не шла. Отель не советую. При заселении в одном из номеров сломался туалет и все залило водой, повезло что увидели это перед заселением, учитывая опыт шашлыка нас бы и в этой поломке обвинили.