Клиентоориентированность, как писали многие, действительно на нуле. Если администрация требует сдавать ключи, то можно уборщицам раздать простейшие рации, чтобы они могли проверить в номере люди или нет, и не стучались по утрам. За такие деньги матрасы могли бы быть помягче и покомфортнее. Кондиционер со скрипящей крышкой сопла. О дико орущих попугаях, вообще никто не предупредил. За такой "сервис" в нормальных гостиницах или делают скидку клиенту или какие то бонусы предлагают. Хотя бы в виде нормального парковочного места, которое администратор страдающий склерозом не отдаст другому проживающему и Вам придётся ещё стоять минут 20 по возвращении пока Вам найдут другое. Запах сырости в ванных комнатах присутствует, вода из крана течёт не очень сильно, нужно ждать пока она поднимется до верхних этажей, видимо экономили на бойлерах. В целом, за чуть менее 6 000 руб, в сутки без завтрака на семью это через чур много для такого уровня гостиницы.
Отличная гостиница. Практически в центре города, но при этом в тихом месте. Тихая и уютная. Персонал вежливый. Кормят хорошо и вкусно. Номера хорошие, убирают каждый день. Чайник, чай, кофе, сахар, холодильник и кондиционер есть. Вообщем все что нужно для пребывания в наличии.