Daria Secret
7
0
подписчиков
0
подписок
54,8к
просмотров
Все хорошо до того, как оплатите товар. Общение отдела постпродажного сопровождения просто космос. Книгу по нему надо написать «Как НЕ заводить постоянных клиентов». Ни извинений, ни конструктива, попытки перевести стрелки на уровне «А докажите что это не вы повредили товар». Лол. «Если бы грузчики увидели повреждения, они бы вам сказали», ага, а потом бы увезли на розовых единорогах товар обратно на склад, мгновенно вернув деньги.
Заказала холодильник, оплатила, к нему подставки, доставку согласовали. Утром в день доставки звонит водитель, говорит, что нет подставок и спросил везти ли холодильник без них. Я согласилась и подчеркнула, что смогу принять ТОЛЬКО в указанный интервал. Привезли на 1,5 часа раньше, попросили подержать им двери, мне несложно в принципе. В лифт не влез, подъем начали просить 500/р этаж, когда по телефону сказали 150, но очень быстро согласились на 500 за два этажа.
В общем, после включения по инструкции (3 часа отстоялся), через 30 минут он начал шуметь и нагрелся, отодвинула холодильник, он на колесиках и сильное усилие прикладывать не надо, и к тому же я это делала за боковые стенки. Обнаружила сзади вмятину и промятый след от пальца. Грузчики по моей просьбе задвигали его в кухне к стене. Трубки и компрессор ужасно горячие. Позвонила в компанию, отдел постпродаж уже не работал. Утром связалась с ними, и вот произошла ситуация из начала отзыва. Причем я объяснила, что просто физически не могла его повредить, но ответ один «вы же приняли товар, так что это вы его повредили». Вот это скрипты общения с клиентами.) А по поводу нагрева - обращайтесь в СЦ и присылайте акт. Ну то есть живите 10 дней, а то и больше, без холодильника.
Хороший театр, интересные подстановки, но цены в буфете просто убийственные.
Хорошая студия, группы маленькие, преподаватели отзывчивые, руководство идет навстречу клиентам. Помещение чистое. Нравится, что следят за тем, чтобы дети помыли руки.
Низкие цены, но выбор ограниченный. Рыба и мясо только заморозка, молочных продуктов почти нет. Скидки при мелком опте - прикольно.)
Мне все нравится, но не обращались с серьезными проблемами животных, поэтому полный отзыв оставить не могу. Прививки и плановое ТО зверей вполне устраивают по качеству. Иногда сложно дозвониться.
Плохое освещение, всего две примерочные кабинки. Очереди - ну, они везде в вб. Сотрудники норм, не грубят, обслуживание быстрое.
Хороший театр, есть чем заняться в антракт, есть фотозона и небольшая выставка костюмов. Все в приличном состоянии, отреставрировано. Из минусов: отвратительный громкий звонок, но, возможно, это традиция.
Хорошее заведение, интерьер в стиле классического паба. Из минусов: нет кнопки вызова официанта, а это было бы очень удобно, так как там бывает очень шумно и людно.