Кристина В.
4
2
подписчика
0
подписок
17,8к
просмотров
Проживали в данном отеле с 8.06.24 по 15.06.24
Приехали в свадебное путешествие, отель выбирали по отзывам
Я не знаю, кто пишет этому отелю хорошие отзывы, потому что то, с чем мы столкнулись в реальности, я не встречала ни в одной гостинице красной поляны.
Персонал просто не хочет работать, начиная от ресепшен заканчивая горничными.
В номере не работал полотенцесушитель, 7 дней сушили купальники как могли, была сломана ручка двери ванной комнаты, попросили починить, нам сказали: заявку отправил, техник придет
Но видимо придет он тогда, когда мы оттуда выедем
Уборка просто отвратительная
Грязные полотенца не забирали, новые клали через раз, не пылесосили, не мыли чашки
2 последних дня сидели без туалетной бумаги (напомню, что отель 5 звезд)
В ресторане, где проходили завтраки, кондиционеры работали так, что через секунду вся еда становилась холодной
5 звезд? Нет, отель едва дотягивает до 3х
Не вернемся больше ни за что, на поляне есть много замечательных отелей и не пятизвездочных, где намного чище, комфортнее и где заботятся о постояльцах!
Все сделали быстро и качественно, от вмятины на двери не осталось и следа! Пока ожидала, напоили кофе, в общем все прекрасно!
Замечательный магазин, большой ассортимент и прекрасное местоположение:)
Приятное заведение в пешей доступности от метро, вежливый персонал, хорошая Музыка, приходим уже не в первый раз, всем рекоменд!