Rimma S.
R
5
0
подписчиков
0
подписок
20,4к
просмотров
Пришли в данное заведение в субботу, музыка орала просто на максимальную громкость. Сидеть было не возможно. Пришли на следующий день, проводили за стол, далее пропали. Сидишь ждешь, когда у тебя стена видимо примет заказ… дождался. Далее делаю заказ и говорят хинкали на стопе….
Вопрос, почему не сказать сразу об этом когда гостя посадили….?
Вообщем за эти два дня отношение к данному заведению именно на 1 звезду. Про качество блюд - пока не могу ничего сказать.
Запись с подтверждением. Территориально удобно, все аккуратно, мастер супер) ресницами довольна.
31 марта 24 года, администратор на смене вообще не клиентоориентированный… отказалась от мойки. К сожалению имени его не спросила.
Когда покупаете еду, всегда проверяйте состояние упаковки! Могут дать вскрытую пачку и возврат не сделают! А если и вдруг решат, то тоже не сделают, потому что не умеют этого делать. 40 минут простоите. Телефон горячей линии не отвечает. Продавец не знает как проводить возврат и управляющий тоже. Клиентоориентированность- ноль!
Отвратительная система урегулирование вопроса со стороны Левиной Натальи Александровны. клиентоориентированность отсутствует вообще! Оплатила посещение через ссылку, сказали активирована карта будет при первом посещении. Вышло, что карта сама активируется и еще плюсом списалась оплата в следующим месяце) итог: списание на 5000. В зале не занималась вообще. И такая система видимо часто, так как при мне мужнина общался с этой Натальей и его так же ввели в заблуждение. (Когда покупал карту, сказали одно, потом оказалось другое) Когда вам дают на подпись что-то и не проговаривают важные пункты, клуб уже заинтересован в обмане. Буду ли я советовать это заведение! Точно нет.
Мою машину уже не первый раз тут, все хорошо ❤️ очень принятый администратор, помог мне замершую омывайку растопить 😅 спасибо за клиентоориентированность.
